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敦化市鑫德建筑劳务有限企业
服务承诺书
一、相关对工程质量方面承诺
???确保该工程完工验收工程质量达成国家现行《施工质量验收规范》合格标准。
二、工程进度承诺
依据建设单位提供图纸和工程实情,结合我企业综合实力我方承诺严格根据协议工期实施。
三、服务承诺
1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备使用,维修与保养,立刻了解和指导在使用上存在不足:在使用六个月后进行第二次全方面服务回访,一年后进行第三次质量回访,咨询用户意见。
2、在交付使用一年内,施工单位在工地周围设置常年维修服务小组,随叫随到。凡属于施工单位造成质量问题均由施工单位负责保修包换不留隐患。
3、我企业配有专门产品质量回访成严格根据我企业社会服务承诺进行服务回访。
四、安全服务承诺
杜绝重大伤亡、设备、火灾事故,确保行人、车辆安全和周围建筑及群众安全。施工期间,加强安全防护方法,确保安全文明施工,不发生各有种安全事故,负担安全文明施工费用。
五、与各单位配合方面承诺
业主、监理单位与我单位之间是业主和乙方、监理与被监理关系,我们确保和建设、监理单位之间搞好配合工作,共同搞好工程施工和各项工作。
六、相关项目经理管理人员方面承诺
确保按中标项目及投标文件中所列管理人员组织施工,而且做到项目经理、技术责任人亲临现场。
七、相关雨季农忙季节法定节假日劳动力确保承诺
确保在雨季农忙季节法定节假日期间,采取有效方法做到劳动力充足不影响正常施工。
敦化市鑫德建设劳务有限司
12
劳动力确保方法
施工劳动力是施工过程中实际操作人员,是施工质量、进度、安全、文明施工最直接保障者。我们选择劳动力标准为:含有良好质量、安全意识;含有较高技术等级;含有相类似工程经验施工人员。
一、进行劳动力选择时应考虑以下原因:
1)劳动力素质优化性选择:为确保现场施工质量,需依据本工程特点,选择素质较高、有类似工程施工经验劳动力,并经过现场短期培训不停提升劳动力综合素质。
2)劳动力数量优化性选择:依据工程规模和施工技术特征及进度安排,按百分比配置一定数量劳动力,以避免窝工,又不出现缺人现象,使得现有劳动力得以充足利用。
3)劳动力组织形式优化性选择:建立适合于本工程特点精干、高效劳动力组织形式,做到管理到位、人员调动灵活且能降低管理费用。依据本工程特点结合我单位实际情况,调遣含有较高施工技术水平和丰富施工经验施工队。
二、确保劳动力立刻供给方法高素质、充足劳动力投入是工程施工质量、安全、进度确保,为确保实现工程总体目标要求,在劳动力投入管理上按以下方法实施:
1)依据施工进度计划、施工阶段划分、各个专业工种需要、劳动定额,编制切实可行劳动力需用量计划,并提前在单位内部施工队
伍和劳务基地中进行组织安排。施工前和每个月25日前依据工程实际进展情况,由项目经理部负责对各施工队劳动力进退场时间、数量提出指导性计划并立刻调整,避免劳动力资源浪费。
2)选择长久奋战在我企业工程一线、高素质劳务人员。
3)因为工期紧,在劳动力进场前,先明确要求确保节假日,尤其是春种秋收放假安排,使之做好准备和相关配合,方能签署协议,以满足工程需要。
4)依据本工程特点、质量、工期要求,对所组织劳动力进行现场岗位技术培训,提升劳动者操作技能,加强质量意识教育,组织学习国家相关规范、标准、规程、进行施工组织设计总设计交底,使施工人员了解该工程特点,“乘机安全小贴士”安全出行要重视以熟练规范要求,高质量地完成额定任务,确保计划用量,满足施工生产需要。
5)经过多种资金渠道处理好工人资金供给问题,安定民心,让工人干放心,干得称心,用心工作,确保不拖欠施工人职员资。
6)在本工程范围内依据施工进度需要对各个施工队进行必需调整,实施动态管理,使之合理流动,达成最好劳动效率和满足现场施工进度需要。
7)制订合理可行激励机制,充足调动广大职员主动性、发明性,优胜劣汰,以确保工程劳动力满足要求。
8)搞好后勤生活保障工作:在施工人员进场前,必需做好后勤工作安排,为职员衣、食、住、行、医等给予全方面考虑,认真落实,方便充足调动职员人生产主动性。
9)推行经济承包责任制,使职员劳动与效益挂钩。
10)为了确保劳动力立刻到位,我单位将成立针对本工程,成立专门人力
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