共享单车服务协议书.docVIP

共享单车服务协议书

合同编号：__________

第一章联系方式与信息提供

条款1.1甲乙双方基本信息

子条款1.1.1甲方名称：__________________

子条款1.1.2甲方地址：__________________

子条款1.1.3甲方联系人：__________________

子条款1.1.4甲方联系方式：__________________

子条款1.1.5甲方电子邮箱：__________________

子条款1.1.6乙方名称：__________________

子条款1.1.7乙方地址：__________________

子条款1.1.8乙方联系人：__________________

子条款1.1.9乙方联系方式：__________________

子条款1.1.10乙方电子邮箱：__________________

条款1.2联系方式变更

子条款1.2.1甲乙双方应及时更新联系方式，保证信息准确无误。

子条款1.2.2一方更换联系方式后，应在五个工作日内通知另一方。

条款1.3消息通知与送达

子条款1.3.1本协议项下的通知、文件、信息等，可以通过以下方式送达：

（一）书面形式；

（二）邮件；

（三）传真；

（四）其他双方约定的方式。

子条款1.3.2通知送达的时间以收到方实际收到通知为准。

第二章服务内容与范围

条款2.1服务内容

子条款2.1.1乙方提供共享单车服务，包括但不限于单车的租赁、使用、归还等。

子条款2.1.2甲方有权使用乙方提供的共享单车，遵守相关规定，并支付相应费用。

条款2.2服务范围

子条款2.2.1服务范围包括但不限于城市范围内的共享单车使用。

子条款2.2.2乙方应在服务范围内保证单车数量充足，满足甲方需求。

第三章使用规则与费用

条款3.1使用规则

子条款3.1.1甲方应遵守乙方制定的使用规则，包括但不限于：

（一）使用前应检查单车状况，保证安全；

（二）不得将单车用于非法活动；

（三）不得恶意损坏单车；

（四）按照规定的时间归还单车。

子条款3.1.2乙方有权对甲方使用单车的行为进行监督，并对违规行为进行处理。

条款3.2费用支付

子条款3.2.1甲方租赁单车的费用按实际使用时间计算，具体费用标准由乙方制定并公示。

子条款3.2.2甲方应在使用单车后，按照规定方式支付租金。

条款3.3优惠活动

子条款3.3.1乙方将定期或不定期开展优惠活动，甲方有权参与并享受优惠。

子条款3.3.2优惠活动的具体内容和规则由乙方制定并公示。

第四章责任与义务

条款4.1乙方责任

子条款4.1.1乙方应保证单车的安全、完好，并对因单车故障或质量问题造成的损失负责。

子条款4.1.2乙方应保证服务系统的正常运行，及时修复故障。

条款4.2甲方责任

子条款4.2.1甲方应按照使用规则使用单车，不得违反相关规定。

子条款4.2.2甲方应对因自身原因造成的单车损坏或损失负责。

第五章服务保障与监督

条款5.1服务保障

子条款5.1.1乙方应设立服务保障机制，及时解决甲方在使用过程中遇到的问题。

子条款5.1.2乙方应在接到甲方投诉后，及时处理并给予答复。

条款5.2监督与管理

子条款5.2.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督，并提出合理建议。

子条款5.2.2乙方应接受甲方的监督，并对甲方的合理建议给予重视和改进。

第六章单车维护与保养

条款6.1单车保养责任

子条款6.1.1乙方应定期对共享单车进行保养，保证单车运行正常，无安全隐患。

子条款6.1.2保养工作应遵循国家相关标准，保养记录应完整保存。

条款6.2故障处理

子条款6.2.1单车出现故障时，乙方应在接到甲方报告后及时进行处理。

子条款6.2.2故障处理时间应根据故障性质和严重程度确定，一般故障应在24小时内修复。

条款6.3报废单车处理

子条款6.3.1乙方应对无法修复或不符合安全标准的单车进行报废处理。

子条款6.3.2报废单车的处理应遵循环保要求，减少对环境的影响。

第七章数据安全与隐私保护

条款7.1数据收集与使用

子条款7.1.1乙方在提供服务过程中，可能收集甲方个人信息，包括但不限于姓名、联系方式等。

子条款7.1.2乙方收集个人信息仅用于提供服务，未经甲方同意，不得向第三方泄露。

条款7.2隐私保护措施

子条款7.2.1乙方应采取必要的技术和管理措施，保证个人信息的安全。

子条款7.2.2乙方应定期对数据安全进行审查，及时发觉和修复潜在的安全漏洞。

条款7.3甲方权利

子条款7.3.1甲方有权了解自己的个人信息收集和使用情况。

子条款7.3.2甲方有权要求乙方删除或更正