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2025-07-07 发布于中国
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基于集成学习的电信客户流失预测

一、引言

在电信行业中，客户流失是一个普遍存在的问题。准确预测客户流失对于企业来说至关重要，因为这有助于企业及时采取有效的措施来留住客户，从而提高客户满意度和忠诚度。传统的客户流失预测方法往往只依赖于单一的模型或算法，难以充分考虑数据的复杂性和不确定性。近年来，随着机器学习和大数据技术的不断发展，集成学习作为一种新的学习方法在电信客户流失预测中得到了广泛的应用。本文旨在探讨基于集成学习的电信客户流失预测方法，以提高预测的准确性和可靠性。

二、研究背景与意义

随着市场竞争的日益激烈，电信企业面临着越来越多的客户流失问题。客户流失不仅会导致企业收入减少，还会影响企业