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仓库运营经理岗位说明书

一、基本信息

-岗位名称:仓库运营经理

-所属部门:供应链管理部/仓储物流部

-直接上级:供应链总监/物流总监

-岗位级别:经理级

二、岗位目标

作为仓库运营经理，负责全面管理仓库的日常运营，优化仓储流程，确保库存准确性、作业效率及成本控制，同时保障货物安全与及时交付，以支持公司整体供应链的高效运转。

三、主要工作职责

1.仓库日常运营管理

-制定并执行仓库作业标准流程（SOP），监督收货、存储、分拣、包装、发货等环节的规范操作。

-确保仓库环境整洁、设备维护良好，符合安全及5S管理要求。

2.库存管理与优化

-定期组织盘点，确保库存数据准确性，分析差异原因并推动改进。

-监控库存周转率，提出优化建议以减少呆滞库存和缺货风险。

3.团队管理与培训

-负责仓库团队的招聘、培训、绩效考核及日常管理，提升员工技能与工作效率。

-建立跨部门协作机制，协调与采购、生产、销售等部门的工作衔接。

4.成本与效率控制

-制定仓库预算，监控运营成本（如人力、耗材、设备等），推动降本增效措施。

-引入自动化工具或技术（如WMS系统），优化仓储空间利用率和作业效率。

5.安全与合规管理

-落实安全管理制度，定期开展安全检查与培训，确保作业符合消防、环保及行业法规要求。

-处理突发事件（如货物损毁、系统故障等），制定应急预案并执行。

6.数据分析与报告

-定期汇总运营数据（如出入库时效、错误率、成本占比等），编制分析报告并提出改进方案。

7.供应商与第三方协作

-管理外包物流或仓储服务商，监督其服务质量和合同履行情况。

四、任职资格

-1.学历与专业:

-本科及以上学历，物流管理、供应链管理、工商管理或相关专业优先。

-2.工作经验:

-5年以上仓储管理经验，其中至少3年团队管理经验；有快消、电商或制造业背景者优先。

-3.专业知识与技能:

-精通仓储管理流程及WMS/TMS系统操作；熟悉精益管理、库存控制方法论。

-熟练使用Excel、ERP系统及数据分析工具（如PowerBI）。

-4.软技能:

-优秀的团队领导与沟通协调能力；

-问题解决能力强，具备成本意识和数据分析思维；

-能够适应高强度工作，注重细节并具备抗压能力。