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2022年11月屏东县税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、政府成立一个市容环境检查执法队,你和同事在对餐馆进行卫生检查时,发现一个餐馆门口摆有垃圾,你的同事在拍照取证的过程中,餐馆里就餐的顾客误以为你们在拍他,并且他喝酒了,跟你们发生了争执,对你们进行辱骂并且煽动其他群众,你是执法队的负责人,你该怎么办?
【答案】:作为执法队负责人,首先我会保持冷静和理智,避免与该顾客发生进一步冲突。立刻上前表明我们的身份和目的,告知顾客我们是在对餐馆门口垃圾进行检查拍照,并非针对他。安抚顾客情绪,对可能造成的误会表示歉意,以稳定现场秩序,防止事态扩大。同时,安排同事继续对现场垃圾情况进行拍照取证,完善执法流程。如果顾客依旧不依不饶,煽动群众,我会请餐馆负责人协助,共同劝说顾客。待顾客情绪稳定后,继续完成对餐馆的卫生检查工作,并告知餐馆负责人要及时清理门口垃圾,维护好市容环境。最后,总结此次事件经验,避免类似误会再次发生。
【解析】我和同事在对餐馆进行卫生检查时,发现一个餐馆门口摆有垃圾,我的同事在拍照取证的过程中,餐馆里就餐的顾客误以为我们在拍他,并且他喝酒了,跟我们发生了争执,对我们进行辱骂并且煽动其他群众,我作为执法队的负责人,需要立即处理现场情况,耐心劝解喝酒的群众,同时安抚现场其他群众避免引起骚乱,最终能够确保执法顺利进行。首先,耐心劝导这位群众,可以暂时带离现场,与其耐心沟通,避免造成其他群众的不满,引起现场秩序的混乱。其次,与该群众进行耐心沟通,了解群众为何对我们的执法人员进行辱骂,如何是由于群众的合理诉求得不到满足,那就详细了解群众的需求,帮助群众解决问题。如果群众的要求是合理的,那就立即按照群众的要求解决问题,如果群众的要求并不在我们的执法能力之内,那就请示相关领导予以解决。如果这位群众是因为酒后失态,扰乱执法,那么要和他讲明利害,同时告知这是违法行为,相信通过我们的耐心通过,这位群众最后一定能够配合我们的工作。另外,还有可能确实是我们工作人员的态度或者工作方法有欠妥当,如果是因为执法中态度过于严肃,群众误以为可能存在暴力执法的问题,那么及时与群众沟通解释清楚。如果因为我们的同事在拍照过程中,由于工作的方式方法有欠妥当,给群众就餐带来不便,那就主动和群众道歉,取得群众的谅解和支持,而且在以后执行工作的时候,要先和群众进行沟通,以免引起不必要的误会。这件事情结束之后,及时与领导进行汇报,同时反思自身工作中的不足。作为一名公职人员,在执法过程中,应该随时注意自己的言行,严重遵守相关规定,耐心、细心的解决群众问题,真正的为群众办事。
2、面试热点:学生信息安全不容忽视
【热点背景】
近日,某高校数十名学生信息出现泄漏的事件在网上引发广泛关注,被一家企业所利用进行偷税漏税,虽然企业立于市,自当有争利的天性,但是企业冒用学生信息进行偷税、伪造纳税人等诸多行为已经违反我国相关法律规定,同样的案件在其他各地高校也有发生,引起社会广泛的关注。
【例题展示】
据相关媒体报道,某大学的一名学生在求职期间,发现自己信息已经被另一家公司注册,并在事后询问自己班级同学,46名同学有30名同学出现过不同程度的信息泄露,对此,大学生信息泄露的现象,你怎么看?
【答案】:通过题干显示,大学生信息被不法企业作为逐利的资本是一种违法行为,这更为广大学生保护好个人信息敲响警钟。一方面,大学生信息被企业占用的行为已经违反我国相关法律规定,不利于我国法治社会的建设;另一方面,也不利于大学生的就业,甚至会造成学生的就业尴尬,影响后续就业工作。出现这种状况我认为是多种因素交织而成,主要在于以下几个方面第一,学生对于自己的信息保护意识缺失,尤其是参加一些社团活动或实践活动,不经意间将自己的信息透漏给他人;第二,学校对学生的信息保护不当,一方面,将获得各类奖项同学的信息,全部公示到网上,给不法分子可乘之机,另一方面,也存在权钱交易的现象,导致学生信息泄露。第三,不法企业通过非法的途径获取学生信息,用于逃税,也说明违法企业的负责人法律意识的缺失导致出现这样的问题。为了杜绝此类事件的发生,增加学生的自我保护意识,严惩违法犯罪的行为,可以从以下几方面开展工作:第一,学生自身要提升自我信息保护意识,尤其是微信扫码、签到输入自己信息等情况,提升防范意识,为自己信息安全加上一把锁。第二,学校也要加强管理,尤其是对网上公示信息,要进行必要的处理包括在身份证号电话号等信息上打马赛克,也要对广大师生加强个人信息保护的安全教育活动,提升广大师生的自我保护意识。第三,政府职能部门起到监管作用,尤其是网检部门和信息安全、工商、公安等部门,可以采用双随机一公开等监管方式严肃打击网络以及线下的窃取信息的企业,保证群众的信息安全。第四,社会加大宣传引导,通过三微一端、电视、广播等方式
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