2024年湖南省怀化市溆浦县卢峰镇招聘社区工作者真题含答案详解.docxVIP

2024年湖南省怀化市溆浦县卢峰镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、“社会工作者要通过培训，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，培养他们积极参与和自助互助的精神”，在这里社会工作者主要扮演的角色是（）。

A.服务者

B.使能者

C.教育者

D.中介者

【答案】：C

【解析】本题主要考查社会工作者不同角色的识别。解题的关键在于理解各个角色的特点，并将其与题干中描述的社会工作者行为进行匹配。各选项分析A选项“服务者”：服务者角色强调为服务对象提供直接的服务，比如物质帮助、心理支持等。但题干中主要强调的是帮助居民掌握技巧和培养精神，并非直接提供某种具体服务，所以A选项不符合。B选项“使能者”：使能者是指社会工作者运用自身的专业知识和技巧，激发服务对象的能力和潜能，使其能够自我帮助和解决问题。然而，题干重点突出的是培训居民掌握技巧，更侧重于知识和技能的传授，而不是单纯激发潜能，故B选项不正确。C选项“教育者”：教育者的职责就是向服务对象传授知识和技能，引导他们学习和成长。在本题中，社会工作者通过培训帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，培养他们积极参与和自助互助的精神，这完全符合教育者的角色特征，所以C选项正确。D选项“中介者”：中介者主要是连接不同的资源或服务对象，促进他们之间的沟通和合作。题干中并没有涉及到这方面的内容，所以D选项与题意不符。综上，本题答案选C。

2、某社会工作研究中心应邀对一家社会福利机构进行评估。该研究中心综合评价了服务与机构使命的一致性、机构资金的使用情况、机构财务与信息的透明化、机构治理结构的规范化等方面。该研究中心实施的是对机构的()评估。

A.公信力

B.财务

C.服务满意度

D.绩效

【答案】：A

【解析】本题主要考查对不同机构评估类型的理解与区分。解题的关键在于分析题干中提及的各项评估内容所对应的评估类型。首先明确各个选项的评估侧重点。公信力评估主要关注公众对机构的信任程度，涉及服务与使命的契合、资金使用、财务信息透明以及治理结构规范等多方面，这些要素综合体现了机构在社会公众面前的可信度和可靠性。财务评估重点聚焦于机构的财务状况，如资金收支、资产负债等，主要是对财务数据和财务活动的考量。服务满意度评估侧重于服务对象对机构所提供服务的满意程度，通过收集服务对象的反馈来衡量。绩效评估则更强调机构的工作成果和效率，通常以预定的目标和指标来衡量工作的完成情况。回到题干，研究中心综合评价了服务与机构使命的一致性、机构资金的使用情况、机构财务与信息的透明化、机构治理结构的规范化等方面，这些方面都紧密围绕着机构在社会公众心目中的信任基础，是公信力的重要体现。而题干中并未着重体现服务对象的满意度情况，也并非单纯聚焦于财务数据或工作成果与效率的评估。所以，该研究中心实施的是对机构的公信力评估，答案选A。

3、在接案阶段，很重要的一点是跟老人进行（）。社会工作者要在见老人前准备好一些辅助工具，如老花镜、助听器、纸、笔等，并鼓励老人在跟自己交流的时候使用这些辅助器械。要放慢谈话的节奏，给老人时间思考、处理信息。除了语言上的交流，社会工作者也要注意观察，以便发现老人没有谈出来的问题。要运用老年方面的知识，判定老人的问题是否紧急，有时问题可能很严重，而老人自己却没有意识到。

A.良好的沟通

B.家访

C.思想工作

D.会谈

【答案】：A

【解析】本题主要考查在接案阶段社会工作者与老人之间重要工作内容的选择。破题点在于分析每个选项是否契合题干中描述的与老人互动的具体工作方式和要求。选项A“良好的沟通”是正确答案。题干中详细阐述了社会工作者在与老人互动时的一系列行为，如准备辅助工具、放慢谈话节奏、注意观察、运用老年知识判定问题等，这些都是为了达成与老人良好沟通的目的。通过良好沟通，能更好地了解老人情况，发现潜在问题。选项B“家访”，题干重点强调的是与老人的交流互动方式及相关辅助措施等，并非突出“家访”这一形式，所以该选项不符合题意。选项C“思想工作”，题干中并没有围绕给老人做思想工作的相关表述，主要是围绕沟通交流、获取信息和发现问题，故该选项不正确。选项D“会谈”，虽然接案阶段可能存在会谈，但题干所强调的一系列行为更侧重于营造良好沟通氛围，“会谈”不能全面涵盖这些要点，相比之下“良好的沟通”更为准确。综上，正确答案为A。

4、老李的妻子在老李中年时就去世了，为了孩子老李一直没有再找对象，现在老李的孩子成家立业了，老李也退休了，老李想找一个老伴陪自己安度晚年，孩子也很支持，体现了老年人的（）需要。

A.健康维护

B.婚姻家庭

C.就业休闲

D.身后事宜安排

【答案】：B

【解析】本题主要考查对老年人不同需求类型的理解与判断。题目中描述老李的妻子在他中年时离世，此后为了孩子一直未再找对象，如今