培训机构来访客户登记与信息留存制度.doc

1、本文档共6页，可阅读全部内容。
2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。

培训机构来访客户登记与信息留存制度

一、总则

1.目的

本制度旨在规范培训机构来访客户的登记流程，确保客户信息准确、完整地留存，以便更好地了解客户需求，提供优质服务，同时为机构的市场营销、客户关系维护以及运营决策提供有力支持。

2.适用范围

本制度适用于所有前来培训机构咨询、洽谈、参观等的客户，以及负责接待客户的全体员工。

3.企业文化与经营理念体现

秉持培训机构“以客户为中心，用专业成就未来”的经营理念，在客户登记与信息留存过程中，充分展现对客户的尊重与关怀，注重信息的真实性和完整性，为客户提供高效、贴心的服务体验。

二、组织架构与职责划分

1.前台接待人员

负责来访客户的直

初级会计持证人

专注于经营管理类文案的拟写、润色等，本人已有10余年相关工作经验，具有扎实的文案功底，尤善于各种框架类PPT文案，并收集有数百万份各层级、各领域规范类文件。欢迎大家咨询！

用户编号：6055234005000000

领域认证该用户于2023年12月17日上传了初级会计

更多 >