汽修厂客户信息访问权限分级规定.doc

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汽修厂客户信息访问权限分级规定

一、总则

1.目的

本规定旨在规范汽修厂内客户信息的访问权限管理，确保客户信息的安全性、保密性和完整性，同时满足不同工作岗位在业务开展过程中对客户信息合理访问的需求，维护客户权益，提升企业信誉，保障汽修厂运营效益。

2.适用范围

本规定适用于汽修厂全体员工，包括正式员工、试用期员工、临时工等，以及与汽修厂有业务往来且涉及访问客户信息的合作伙伴、供应商等第三方人员。

3.企业文化与经营理念体现

汽修厂秉持“诚信服务、客户至上”的经营理念，在客户信息访问权限管理中，要充分尊重客户隐私，以保障客户信息安全为重要原则，通过合理分级确保各岗位员工能够在权限范围