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面试人员培训课件;课程目标;课程大纲;第一部分：面试官角色与定位;面试官的职责;面试官的素质要求;面试官常见误区;克服无意识偏见;面试的法律与合规;第二部分：面试准备工作;职位分析;建立胜任力模型;简历筛选技巧;面试材料准备;面试环境设置;第三部分：科学的面试方法;结构化面试概述;BEI行为面试法;STAR面试技巧;有效提问技巧;深度追问方法;倾听与观察技巧;面试问题设计;专业技能评估;软技能评估方法;第四部分：面试流程与控场;面试开场技巧;面试节奏控制;面试互动技巧;棘手情况处理;面试结束技巧;第五部分：候选人评估;评估体系建立;DISC行为风格评估;职业动机评估;发展潜力评估;文化匹配度评估;面试后评估流程;评估陷阱与防范;第六部分：特殊面试场景;团队面试技巧;无领导小组讨论;远程面试技巧;高管面试特点;校园招聘面试;第七部分：面试官提升;面试技能自我评估;面试官培训与发展;面试质量与效果评估;总结与行动计划
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