2024年河北省石家庄市平山县西柏坡镇招聘社区工作者真题及答案详解1套.docxVIP

2024年河北省石家庄市平山县西柏坡镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、在外来务工妇女支持小组的第一次活动中，面对组员的沉默谨慎和被动，社会工作者的工作重点是（）。

A.帮助组员建立信任关系

B.协助组员解决问题

C.帮助组员保持小组经验

D.协助处理小组冲突

【答案】：A

【解析】本题主要考查外来务工妇女支持小组第一次活动中社会工作者的工作重点。在小组活动初期，组员往往会表现出沉默谨慎和被动的状态，这是因为组员之间还不够熟悉，彼此缺乏信任。对于选项A，帮助组员建立信任关系是此阶段的关键工作。只有当组员之间相互信任，才会更积极地参与到小组活动中，分享自己的想法和经验，从而推动小组工作的顺利开展，所以选项A正确。选项B，协助组员解决问题通常是在小组活动的中后期，当组员之间有了一定的交流和信任基础之后进行的工作，在小组第一次活动中，组员还未充分互动，此时解决问题并非重点。选项C，帮助组员保持小组经验一般是在小组活动接近尾声时的工作内容，目的是让组员将在小组中获得的经验和成长延续到日常生活中，这与第一次活动的重点不相符。选项D，处理小组冲突多发生在小组活动过程中，当组员之间出现意见分歧、利益冲突等情况时才需要进行处理，第一次活动组员还未充分交流互动，不太会有冲突产生。综上，本题正确答案是A。

2、某社会工作服务机构的员工因为最近多次加班，感觉疲惫不堪。在这种情况下，机构领导者最适宜采取的做法是（）

A.招募志愿者，代替员工完成临时加班工作

B.说明加班的缘由，寻求员工的理解与合作

C.使用领导者职权，要求员工继续加班工作

D.教育员工，强调其完成工作任务的重要性

【答案】：B

【解析】本题主要考查机构领导者在员工因多次加班疲惫不堪的情况下应采取的适宜做法。A选项招募志愿者代替员工完成临时加班工作，这种做法可能会使员工认为自身价值未得到认可，且志愿者不一定具备相应专业能力，还可能影响工作连续性和质量，所以该选项不合适。C选项使用领导者职权要求员工继续加班工作，这会让员工产生抵触情绪，加重疲惫和不满，不利于团队的稳定和长期发展。D选项教育员工强调完成工作任务的重要性，在员工已经因多次加班疲惫不堪的情况下，单纯强调重要性无法解决员工当下的实际问题，容易引发员工反感。而B选项说明加班的缘由，寻求员工的理解与合作，既体现了领导者对员工的尊重，让员工明白加班的必要性，又能在沟通中缓解员工的负面情绪，增强团队凝聚力，有助于后续工作的顺利开展，是最适宜的做法。因此答案选B。

3、在社会服务方案策划的目标制定阶段，社会工作者在排列目标优先次序时首先要考虑的是（）。

A.服务活动的起止时间

B.服务机构的可用资源

C.危机人口的数量规模

D.服务质量的规范要求

【答案】：B

【解析】这道题主要考查社会服务方案策划目标制定阶段排列目标优先次序的首要考虑因素。解题的关键在于理解每个选项与排列目标优先次序的关联程度。选项A，服务活动的起止时间主要是在安排服务进度时需要考虑的，它更多地与服务的时间规划相关，而不是决定目标优先次序的核心因素。因为即使时间规划不合理，也不影响目标本身的优先级，所以A选项不符合要求。选项B，服务机构的可用资源是非常关键的。在资源有限的情况下，必须优先安排那些能够利用现有资源得以实现的目标。如果不考虑资源，制定的目标可能会因为无法获取必要的人力、物力、财力等支持而难以实施，所以资源是决定目标优先次序时首先要考虑的，B选项正确。选项C，危机人口的数量规模虽然在评估服务需求时是一个重要因素，但它并不能直接决定目标的优先次序。即使危机人口数量多，如果没有足够的资源去开展针对他们的服务，目标也难以推进，所以C选项不准确。选项D，服务质量的规范要求是在实施服务过程中需要遵循的标准，它主要用于保障服务的效果和质量，而不是在排列目标优先次序时的首要考量，所以D选项也不正确。综上，答案是B。

4、社会工作者小张经常联合社区居委会在社区开展各种大型活动，开展宣传健康卫生与安全的知识讲座，还在节假日的时候拜访社区老人，为老人们提供义诊服务，小张做的这些得到了社区居民认可与欢迎，这种工作运用了（）方法。

A.小组工作

B.个案工作

C.社区工作

D.行政工作

【答案】：C

【解析】本题主要考查对不同工作方法特点的理解与区分，以此来判断社会工作者小张所采用的工作方法。首先分析选项A，小组工作是以小组为单位开展活动，通过组员间的互动实现特定目标，通常聚焦于小组内成员的成长与发展等。而题干中小张主要是联合社区居委会开展活动，并非以小组为核心工作对象，故A选项不符合。选项B，个案工作侧重于针对单个个体进行一对一服务，解决其个人问题。但小张的工作是面向社区全体居民，并非只针对某一个案，所以B选项不正确。再看选项D，行政工