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2024年河北省邯郸市丛台区苏曹乡招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、8岁智障儿童小刚因迷路来到县城，后流浪街头，被人发现后带到救助站，救助站为其提供了住所和食物，15天后，救助站知道了小刚的家庭住址，并联系了其父母，接他回家。下列说法中错误的是（）。

A.小刚无需支付救助站提供救助的费用

B.救助站应先为小刚提供救助，再查明情况

C.救助站应先向小刚询问清楚情况，再对其进行救助

D.救助站对小刚的救助超过了规定期限，应当报上级民政主管部门备案

【答案】：C

【解析】该题主要考查对救助站救助流程及相关规定的理解。A选项，对于像小刚这样的救助对象，社会救助本就具有无偿性，所以小刚无需支付救助站提供救助的费用，该选项说法正确。B选项，救助站在遇到流浪人员时，应秉持先救助再查明情况的原则，先保障流浪人员基本的生存需求，这体现了救助的及时性和人道性，该选项说法正确。C选项，对于8岁智障儿童小刚，其本身不具备清晰表达自身情况的能力，如果先询问情况再救助，会耽误救助时机，可能使小刚面临更多危险，所以救助站应先实施救助，而不是先询问情况，该选项说法错误。D选项，救助站救助超过规定期限报上级民政主管部门备案，是为了规范救助行为、便于管理监督，该选项说法正确。综上，答案选C。

2、某社会服务机构进行薪资改革后，员工的工作积极性明显下降，机构负责人看到此情况非常焦急。经过考虑，机构负责人组织员工开会，会上让员工提出机构内部存在的问题及改善意见。机构员工在会上积极发言，认为目前的薪资制度不够人性化，机构负责人认为员工的建议合理便及时采纳。一段时间后，员工的积极性得到明显提高。这一事例中该机构的负责人运用了（）激励措施。

A.了解员工的个别差异

B.用目标引导员工，增进其对工作的兴趣

C.提供员工参与决策的机会

D.协助员工制订职业生涯发展计划

【答案】：C

【解析】本题是关于该社会服务机构负责人激励措施的选择题。破题点在于分析题干中机构负责人的具体行为，并与各个选项所代表的激励措施进行匹配。题干中，机构薪资改革后员工积极性下降，机构负责人组织员工开会，让员工提出机构内部问题及改善意见，这一行为实际上是给予了员工参与机构决策的机会。员工对于目前薪资制度提出认为不够人性化的建议后，机构负责人及时采纳，这体现了员工参与决策并对最终结果产生了影响。选项A，题干中并没有涉及到对员工个别差异的了解，更多的是针对整体的薪资制度问题进行讨论，所以A选项不符合。选项B，题干未提及用目标引导员工增进工作兴趣相关内容，重点在于员工参与提出建议和机构决策，故B选项不正确。选项D，协助员工制订职业生涯发展计划在题干中未出现，没有体现这方面的措施，因此D选项也不合适。而选项C提供员工参与决策的机会，与题干中机构负责人让员工参与提出问题和建议、影响机构制度改进的做法相契合。所以，答案选C。

3、为调查外来务工人员对社会工作服务满意度，社会工作者小周设计一份问卷，对接受过服务的外来务工人员进行调查。关于问卷问题设计的说法，正确的是()。

A.问卷问题要考虑回答者的性别差异

B.问卷问题要围绕所有问题展开

C.问卷问题要考虑回答者的教育程度

D.问卷问题要运用专业术语表述

【答案】：B

【解析】这道题主要考查对问卷问题设计原则的理解。逐一分析各选项：A选项，虽然性别差异在某些情况下可能会影响回答，但并非设计问卷问题时必须首要考虑的普遍因素。问卷重点应聚焦关键调查内容，而非单纯考虑性别差异。B选项正确。问卷问题理应围绕所有问题展开，如此才能确保全面收集与调查主题相关的信息，达成调查目的。若问题偏离核心，就难以获取有效数据。社会工作者小周开展的是外来务工人员对社会工作服务满意度调查，问卷问题都应紧扣该主题，不能有所偏废。C选项，回答者的教育程度虽会对问卷理解与回答产生影响，但可通过语言通俗易懂等方式解决，并非设计问题时的关键考量点。D选项，运用专业术语表述会使问卷理解难度增加，尤其对于文化程度参差不齐的外来务工人员，可能导致他们无法准确理解问题，影响调查结果的真实性和有效性。所以，本题正确答案是B。

4、49岁的陈某在妻子去世后经常失眠，精神恍惚，总觉得有人要害他，在家中自言自语、破口大骂，甚至砸坏家具，殴打家人。女儿将陈某送到某综合医院的精神科治疗，陈某在诊室里大吵大闹。医生初步治疗后，请社会工作者小吴来协助工作，小吴以下的做法中，最适宜的是（）。

A.鉴于陈某病态的暴力倾向，建议将陈某单独隔离

B.向陈某隐瞒病情。避免陈某得知病情后产生病耻感

C.帮助陈某分析发病原因。鼓励他表达自己内心的想法

D.稳定和安抚陈某情绪，促进其适应医院环境并配合检查

【答案】：C

【解析】本题考查社会工作者在协助精神科患者治疗时的适宜做法。逐一分析各选项：A选