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2024年河北省沧州市黄骅市骅东街道招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、某高校社会工作者为大四毕业生开展“面试技能提升小组”活动,在该小组中,组员体会到了其他组员对自己的接纳和尊重,也看到其他组员在有关面试技能提升上的真心表露、分享,感受到大家的关怀和承诺。该小组目前属于()阶段。
A.后期成熟
B.中期转折
C.结束
D.开始
【答案】:A
【解析】本题主要考查对小组工作不同阶段特点的理解与判断。小组工作一般分为开始阶段、中期转折阶段、后期成熟阶段和结束阶段。开始阶段组员之间相互认识并试探彼此关系,通常较为拘谨。中期转折阶段组员会产生冲突与矛盾,关系处于波动状态。而在本题中,组员体会到了其他组员对自己的接纳和尊重,能看到其他组员在面试技能提升上的真心表露与分享,感受到大家的关怀和承诺。这表明小组成员之间已经建立起了良好的信任关系,形成了相互支持、接纳的团队氛围,这些都是后期成熟阶段的典型特征。结束阶段主要是总结成果、处理离别情绪等,与本题描述不符。所以该小组目前属于后期成熟阶段,答案选A。
2、质量管理体系应是一个由组织结构、程序、过程和资源构成的有机的整体。而在体系文件编写的过程中,由于要素及部门人员的分工不同,侧重点不同及其局限性,保持全局的()较为困难。
A.相容性
B.系统性
C.独立性
D.可操作性
【答案】:B
【解析】这道题考查的是对质量管理体系文件编写特点的理解。质量管理体系是由组织结构、程序、过程和资源构成的有机整体。在体系文件编写时,因要素及部门人员分工、侧重点不同且存在局限性。选项A,相容性强调各部分相互兼容,题干未主要体现这方面的困难。选项C,独立性与体系作为有机整体相违背,且并非编写过程中的主要难题。选项D,可操作性主要关注文件能否方便实施,并非题干所强调的全局问题。而系统性要求从整体层面把握,在分工不同的情况下保持全局的系统性是较为困难的。所以正确答案是B。
3、下列企业捐赠动机中,属于公共关系的是()。
A.争取潜在客户
B.赢得良好声誉
C.获得税费减免
D.获得员工认同
【答案】:B
【解析】本题可根据各选项与公共关系的关联性逐一分析,从而得出正确答案。公共关系是指企业通过各种传播活动,与社会公众建立良好关系,树立良好企业形象,以促进企业的生存和发展。选项A,争取潜在客户通常是企业基于市场营销的考虑,目的是拓展业务、增加销售,主要侧重于商业利益的获取,并非是从公共关系角度出发塑造企业与公众之间的良好关系,所以该选项不符合题意。选项B,赢得良好声誉是公共关系的重要目标之一。企业通过参与公益捐赠等活动,可以在社会公众中树立起积极、负责的形象,与公众建立良好的互动关系,进而赢得社会的认可和赞誉,这正是公共关系所追求的效果,所以该选项符合题意。选项C,获得税费减免是企业从经济利益出发,为了降低成本、减轻税务负担而可能产生的动机,与公共关系的核心——塑造企业形象和建立良好公众关系并无直接关联,所以该选项不符合题意。选项D,获得员工认同主要是针对企业内部管理方面,侧重于增强员工对企业的归属感和忠诚度,属于企业内部文化建设和人力资源管理的范畴,并非公共关系所关注的与外部社会公众的关系,所以该选项不符合题意。综上,答案选B。
4、某精神卫生中心社会工作者小曹发现,很多精神病患者担心一且有过入院治疗经历就会被贴上标签,日后很难摘掉“精神病人”的帽子,其家庭也不得不面对普遍存在的社会偏见。针对这一情况,小曹应开展的服务是()。
A.尽快安排患者出院,帮助患者去除“精神病人”标签
B.联系其他医疗机构,将患者转介至异地医院进行治疗
C.探讨患者治疗方案,尽量缩短患者在医院的治疗进程
D.开展社区宣传教育,改变公众对精神疾病的传统认知
【答案】:D
【解析】这是一道关于社会工作者针对特定问题应采取何种服务措施的单选题。题目中指出很多精神病患者担心因入院治疗被贴标签,其家庭要面对社会偏见,这表明问题的关键在于社会对精神疾病存在传统认知偏差。选项A,尽快安排患者出院以去除标签,这只是表面处理,无法从根本上改变社会对精神病人的看法,不能解决社会偏见问题。选项B,将患者转介至异地医院治疗,同样没有触及社会认知这一核心问题,患者到异地仍可能面临相同的标签和偏见。选项C,探讨治疗方案缩短治疗进程,主要关注的是治疗时间,而不能改变社会大众的观念。而选项D,开展社区宣传教育,能够从根源上改变公众对精神疾病的传统认知,减少社会偏见,使患者及其家庭真正摆脱标签带来的困扰,是解决该问题的有效措施,所以应选D。
5、社会工作者赵丽丽在社会工作领域工作,最近她觉得自己所学的知识已经不能更好地解决服务对象的问题,于是决定出国深造,这体现社会工作价值观中的()。
A.服务大众
B.待人真诚
C.注重能
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