生产现场员工监督管理及激励.ppt

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华南理工大学周霞激励理论需要层次理论每个人都有五个层次的需要,当一种需要得到满足后,另一种更高层次的需要就会占据主导地位。自我实现需要尊重需要社会需要安全需要生理需要图3-4马斯洛的需要层次X理论和Y理论(麦格雷戈提出)X理论假设人性是消极的没有主动性,Y理论则假设人性是积极的有主动性。MCI管理能力标准用来定义管理者的工作焦点在管理能力上该标准分为两组,ManagementⅠ是为第一阶管理者(first-levelmanagers)所设计;而managementⅡ则是为中阶管理者(middlemanag

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