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2024年江西省宜春市袁州区湛郎街道招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、社会工作督导过程中，开展话题时，收集被督导者对某事件的反应及其所能提供的独特的资料的好办法，让双方对事情有一个更清晰的看法，常用的技巧是（）。

A.包容

B.沉默

C.提问

D.聆听

【答案】：C

【解析】本题主要考查社会工作督导过程中开展话题、收集资料及清晰了解事情状况的常用技巧。逐一分析各选项：A选项包容：包容主要体现的是督导者对被督导者的接纳和理解态度，它侧重于营造一种宽松的氛围，但并非直接用于收集被督导者对事件的反应和独特资料，也难以让双方对事情有更清晰的看法，不能达到题目所描述的目的，所以A选项不符合要求。B选项沉默：沉默在某些情境下可能用于引导被督导者深入思考，但它本身不能主动收集被督导者对事件的反应和独特资料，只是在互动中营造出一种暂时的安静状态，无法有效推动双方对事情形成更清晰的认知，因此B选项不正确。C选项提问：通过提问，督导者能够引导被督导者表达其对某事件的反应，并促使被督导者提供独特的资料。在一问一答的过程中，双方可以不断深入探讨事件，从而对事情有一个更清晰的看法，这与题目中描述的功能相符，所以C选项正确。D选项聆听：聆听是督导过程中重要的环节，它侧重于接收被督导者传达的信息，但相对比较被动，不能主动引导被督导者提供特定的反应和独特资料，不能积极推动双方对事情的进一步理解，故D选项不合适。综上，正确答案是C。

2、服务对象：“我觉得自己真是个失败的母亲，太关心孩子啦！我的严格管教，不但没有让孩子的学习成绩提高，反而让我们的关系越来越远。”为了重塑服务对象的认知，社会工作者适宜的回应是（）。

A.“你对孩子过于严格，当然不利于你们之间的相处，孩子怎么会喜欢你”

B.“你在管教孩子上认识到了自己的问题，这非常好，那你之后有什么打算呢”

C.“你这样的想法，是因为你相信自己可以用更好的方式来教育孩子，而不是说你很失败”

D.“你一下子说自己失败，又说自己关心孩子，这两者之间不是很矛盾吗我觉得你要好好想。”

【答案】：C

【解析】本题主要考查社会工作者在面对服务对象问题时应如何回应以重塑其认知。破题点在于选择能够引导服务对象改变负面认知、给予正向引导的选项。A选项直接指出服务对象对孩子过于严格不利于相处，这种表述过于直接且带有指责意味，不仅无法重塑服务对象的认知，还可能让服务对象更加自责，不利于后续工作开展，所以A选项不正确。B选项虽然肯定了服务对象认识到问题这一点，但重点直接转移到询问服务对象之后的打算，没有从根本上重塑服务对象认为自己是失败母亲的认知，因此B选项不合适。C选项先指出服务对象产生这样想法的原因，是因为相信自己有更好的教育方式，接着否定了服务对象觉得自己失败的观点。这种回应既理解了服务对象的内心想法，又巧妙地重塑了服务对象的认知，让服务对象从消极的自我认知中走出来，所以C选项正确。D选项质疑服务对象话语之间的矛盾，引导服务对象去思考这种矛盾，却没有给予正向的引导和认知重塑，可能会让服务对象陷入自我怀疑和困惑中，故D选项不符合要求。综上，答案选C。

3、社会工作者小姜在某康复中心为精神障碍者家属开展小组服务，在小组中，小姜向组员介绍精神康复知识与精神障碍者相处技巧，并向组员传授纾解照顾压力的方法，小姜主持的这个小组属于（）

A.教育小组

B.成长小组

C.支持小组

D.治疗小组

【答案】：A

【解析】本题主要考查对不同类型小组的理解与区分，以此来判断小姜主持的小组所属类型。首先来看教育小组，教育小组的宗旨在于通过帮助小组成员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使成员改变原来对于自身问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标。在本题中，小姜向组员介绍精神康复知识、与精神障碍者相处技巧以及传授纾解照顾压力的方法，这明显是在教授组员新的知识与技能，符合教育小组的特点。再看成长小组，它主要是帮助组员了解、认识和探索自己，从而最大限度地启动和运用自己的内在资源及外在资源，充分发挥自己的潜能，解决所面临的问题。本题中未体现帮助组员探索自身潜能等成长小组的关键要素。支持小组则是把具有同质性的人聚集在一起，通过组员彼此之间提供信息、建立、鼓励和情感上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。本题重点在于知识技能的传授，并非单纯的情感支持和信息共享。治疗小组通常是指组员在心理、社会和行为方面存在较严重问题，通过小组工作的治疗方法，帮助组员缓解或消除问题。题干中未体现对组员问题的治疗相关内容。综上所述，小姜主持的这个小组属于教育小组，答案选A。

4、残疾人社会工作以（）为本，致力于在残疾人与健全人、残疾人和社会组织、残疾人和政府之间建立相互支持的关系，不仅增加了对残疾人的保障和能力建设