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2024年河北省沧州市黄骅市羊二庄回族乡招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、服务对象：现在找工作，用人单位很注重外貌，我要是长得漂亮就好了……社会工作者：我很理解你的心情，但每个人都不是十全十美的啊。就拿我来说，工作和家庭都不错，可我的身材很胖，有时别人也会嘲笑我，后来我就想明白了，要求十全十美是不可能的事情。上述对话，社会工作者运用了（）技巧

A.反映感受

B.理性功课

C.自我表露

D.去灾难化

【答案】：C

【解析】本题主要考查对社会工作者沟通技巧的理解与判断。破题点在于分析对话中社会工作者的具体行为，并与各个选项所代表的技巧进行对比。分析题干服务对象表达了因用人单位注重外貌而希望自己长得漂亮的想法，社会工作者表示理解并分享了自己身材胖被人嘲笑，后来想明白不能要求十全十美的个人经历。对各选项进行分析A选项反映感受：反映感受技巧侧重于社会工作者把服务对象的感受回应给服务对象，以帮助服务对象更好地了解自己的感受。而本题中社会工作者并非主要在反映服务对象的感受，故A选项不符合。B选项理性功课：理性功课技巧是指帮助服务对象改变非理性的信念，引导其从理性的角度看待问题。本题中社会工作者没有针对服务对象的信念进行理性引导，所以B选项不正确。C选项自我表露：自我表露是指社会工作者有选择地袒露自己的亲身经历或者处理事情的方法，为服务对象提供参考。在对话中，社会工作者分享了自己身材胖被嘲笑及后续想法的经历，符合自我表露技巧，C选项正确。D选项去灾难化：去灾难化技巧是让服务对象尽可能设想最坏的结果，直接面对原来担心害怕的事件，从而使服务对象担心害怕的非理性信念显现出来。本题未体现这一技巧的运用，D选项错误。综上，答案选C。

2、（）主要是以维护职工合法权益为服务宗旨的正式组织，其通过与企业开展对话、谈活来达到对工人整体利益的维护，帮助职工解决诸如增加工资、减少工时、改善工作环境等问题。

A.企业社会工作部门

B.企业管理部门

C.企业工会

D.政府管理部门

【答案】：C

【解析】本题主要考查对各组织职能的理解和区分，以此来确定以维护职工合法权益为宗旨，通过与企业对话解决职工相关问题的正式组织。逐一分析各选项：-选项A，企业社会工作部门主要侧重于为企业员工提供社会服务和心理支持等方面的工作，虽然也会关注职工权益，但并非是以维护职工合法权益为专门服务宗旨的核心组织形式，其工作范围和重点与题干描述的通过与企业对话等方式维护工人整体利益有所不同，所以A项不符合。-选项B，企业管理部门主要职责是对企业的生产、运营、财务等方面进行管理和决策，目的是实现企业的高效运作和盈利，并非以维护职工合法权益为主要服务宗旨，其立场更多是从企业整体利益出发，所以B项不符合。-选项C，企业工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织，以维护职工合法权益为基本职责。工会代表职工与企业进行平等协商、签订集体合同，通过开展对话、谈判等方式，为职工争取更好的劳动条件和待遇，如增加工资、减少工时、改善工作环境等，符合题干描述，所以C项正确。-选项D，政府管理部门主要负责对社会各方面进行宏观管理和调控，制定政策法规等，其职能范围广泛，不仅仅局限于维护企业职工的合法权益，虽然会对企业职工权益保障有一定的监管作用，但并非题干中所描述的与企业直接对话、专门维护工人整体利益的正式组织，所以D项不符合。综上，答案选C。

3、社会工作者小在持居民会时，发现部分发所表达的意见与建议模糊，不够完整。为了帮助大家清楚了解发言者所表达的意思，小吴用自己的话括了大家发言的主要观点。小吴运用的会议技巧是（）

A.转述

B.引导

C.关注

D.鼓励

【答案】：A

【解析】本题主要考查对会议技巧相关概念的理解与应用。题干描述了社会工作者小吴在主持居民会议时，面对部分发言者意见和建议模糊、不完整的情况，采用自己的话概括大家发言主要观点这一行为。接下来分析各个选项：选项A，转述是指把别人的话说给另外的人，小吴用自己的话概括发言者主要观点，其实质就是将发言者的内容以另一种方式表述出来，让大家能清楚了解，符合转述的特点；选项B，引导通常是指通过各种方式引领大家朝着某个方向思考或行动，而题干中小吴主要是在处理已有的发言内容，并非引导大家思考方向，所以该选项不符合；选项C，关注只是强调对某事物的留意，并没有涉及对发言内容的处理和表达，与题干小吴的行为不符；选项D，鼓励一般是给予发言者心理上的支持和肯定，促使其更积极地表达，而小吴是对发言进行概括，并非鼓励行为。综上，小吴运用的会议技巧是转述，答案选A。

4、职业中介向劳动者收取押金的，由劳动行政部门责令限期退还劳动者，依据劳动者人数并按一定标准处以罚款。根据《就业促进法》，下列罚款金额，符合标准的是每人（）元。

A.100

B.30