建筑公司工程质量保修服务承诺制度.doc

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建筑公司工程质量保修服务承诺制度

一、总则

1.目的

本制度旨在规范建筑公司对建筑工程质量保修的承诺与实施，确保公司以优质的售后服务维护客户权益，提升公司品牌形象，践行公司“品质至上，客户为先”的经营理念，实现可持续发展。

2.适用范围

本制度适用于建筑公司承接的所有建筑工程项目及其涉及的全体员工，同时涵盖与公司有建筑工程业务往来的所有客户。

3.依据与原则

依据国家相关法律法规、建筑行业标准以及公司的企业文化制定本制度。遵循诚实守信、质量为本、高效服务的原则，确保工程质量保修承诺的有效履行。

二、组织架构与职责划分

1.质量管理部门

-负责制定工程质量保修计划和标准

初级会计持证人

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