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护理事件报告处理制度
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目录
01
护理事件概述
02
护理事件报告流程
03
护理事件处理措施
04
相关人员职责与培训要求
05
质量监测与持续改进策略
06
法律法规遵循及伦理道德要求
01
护理事件概述
护理事件定义
护理事件是指在护理过程中，由于各种原因导致患者发生非预期或不良的后果。
护理事件分类
护理事件可分为护理差错、护理事故、护理缺陷和护理纠纷等类型。
定义与分类
发生原因
护理事件的发生可能与护士的疏忽、患者自身状况、医疗设备故障等因素有关。
影响因素
护士的专业水平、工作经验、沟通能力、患者家属的参与度、医院管理制度等都是影响护理事件
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