3 培训与开发（二级新版教材）.pdfVIP

人力资源管理师职业资格课程（二级）

培训与开发

主讲：陈翔

终身受益的五遍复习法

根据遗忘的规律，在安排复习时应该遵循先密后疏的原

则进行复习，可以采用五遍复习法

当堂一遍

当天一遍（睡觉前，没有后摄抑制）

第二天一遍

第四天一遍

第七天一遍

必须保证时间

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多做练习

另外，在听课之后，应该通过练习巩固，这

比单纯的记忆效果要好。

回顾历年真题，了解题型及重点。

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为什么越来越多的企业关注培训

？

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为什么越来越多的企业关注培训？

企业竞争的本质是人的竞争：

据调查82%企业总经理认为企业员工技能明显不足；

几乎100%的管理者抱怨下属工作推进不利或缺乏职位胜任力；

企业司空见怪的管理人员“高级保姆”现象，多数也由于技能错

位造成

不断变化的环境

对员工能力有了更为不确定要求，不学习就要落伍

世界上唯一不变的就是变化

竞争的压力

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为什么中国有许多企业不重视或不开展培训

？

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为什么中国有许多企业不重视或不开展培训？

•培训无用论——认为企业培训无作用或不值

•培训风险论——人才市场化导致培训为别人做“嫁衣”或害怕员工

能力增强留不住人

•经营压力大——无法平衡工作与培训时间或舍不得资金投入

•缺乏专业人才或资源——想培训无人/无办法执行

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培训理念：不是消耗，而是投资

培训很贵，不培训更贵。——松下幸之助

企业之道第一是培养人才。一个天才的企业家总是不失时机地把对

员工的培养和训练摆上重要的议事日程。

——松下幸之助

在你购买一台设备时，你会留一部分钱用于维护。难道对人来说不

也是这样吗？

企业的成功：19世纪靠资本，20世纪靠技术，21世纪靠培训。

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培训理念：不是消耗，而是投资

在过去50年间，西方组织和企业的培训费用一直在稳定增加。美国企

业每年在培训上的花费约2100亿美元，约占雇员平均工资收入的5%。

目前，已有1200多家美国跨国公司包括麦当劳都开办了管理学院，摩

托罗拉则建有自己的大学。

培训费用的巨额增长说明外企管理思想的变化。大通曼哈顿银行就规

定：“凡无正当理由且多次拒绝参加