2024年广东省韶关市翁源县坝仔镇招聘社区工作者真题及参考答案详解1套.docxVIP

2024年广东省韶关市翁源县坝仔镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、当服务对象发现没有办法可能阻止结案时，有些服务对象会寻找理由延长服务期限，有时还会表现出倒退行为，很多已经解决的问题重又出现等。这种负面反应属于（）。

A.否认

B.忧郁

C.讨价还价

D.依赖

【答案】：C

【解析】这道题考查的是对服务对象在面临结案时不同负面反应类型的理解。破题点在于分析题干中服务对象的具体行为表现，然后与各个选项所代表的反应类型进行匹配。题干中提到服务对象发现无法阻止结案时，会寻找理由延长服务期限，还出现很多已解决问题重又出现的倒退行为。这种行为体现了服务对象试图通过一些手段来争取更多时间或改变现状，符合讨价还价的特征。选项A的否认，通常表现为拒绝承认即将结案这一事实，而题干中服务对象是在发现无法阻止结案后才采取行动，并非否认结案，所以A选项不符合。选项B的忧郁，主要表现为情绪低落、沮丧等，题干中未体现服务对象有这些情绪方面的表现，所以B选项也不正确。选项D的依赖，强调的是对服务的过度依靠，而题干重点在于服务对象为延长服务期限所采取的行为，并非单纯的依赖，所以D选项也不合适。综上，正确答案是C选项。它准确反映了服务对象在面临结案时通过寻找理由等方式进行讨价还价的行为特征。

2、在一次小组活动中．一位组员默默地倾听大家的发言，社会工作者好几次邀请她发言，可是她都微笑着拒绝了。后来，社会工作者半开玩笑地说，“你要是再不发言，咱们的小组工作可是进行不下去了”。社会工作者没有很好地运用()技巧。

A.倾听

B.体谅

C.对焦

D.鼓励

【答案】：D

【解析】本题主要考查对社会工作者沟通技巧的理解与运用。在该小组活动场景中，一位组员多次拒绝发言，社会工作者采取半开玩笑说“你要是再不发言，咱们的小组工作可是进行不下去了”这种方式。选项A，倾听技巧侧重于专注聆听服务对象表达，但题干主要说的是社会工作者邀请组员发言，并非倾听方面的问题，所以A选项不符合。选项B，体谅技巧强调设身处地为服务对象着想，理解其感受与处境，此题干未涉及这方面的体现，故B选项不正确。选项C，对焦技巧是将偏离的话题引导回主要讨论方向，而题干中不存在话题偏离情况，C选项也不符合。选项D，鼓励技巧是通过正面的话语、支持等方式激励服务对象表达想法和参与活动。社会工作者用这种半开玩笑略带威胁的话语，并没有起到有效鼓励组员发言的作用，没有很好地运用鼓励技巧，所以正确答案是D。

3、根据《职工带薪年休假条例》，下列职工中，不享受当年年休假的是()。

A.甲，请事假累计22天，且单位按规定未扣其工资

B.乙，请事假累计25天，单位已按规定扣其工资

C.丙，累计工作15年，请病假累计2个月

D.丁，累计工作21年。请病假累计3个月

【答案】：A

【解析】本题主要考查对《职工带薪年休假条例》中不享受当年年休假情形的掌握。根据规定，职工请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的，不享受当年的年休假；累计工作满1年不满10年的职工，请病假累计2个月以上的；累计工作满10年不满20年的职工，请病假累计3个月以上的；累计工作满20年以上的职工，请病假累计4个月以上的，不享受当年的年休假。选项A中，甲请事假累计22天，且单位按规定未扣其工资，符合不享受当年年休假的条件，所以A选项正确。选项B中，乙虽请事假累计25天，但单位已按规定扣其工资，不符合不享受年休假的规定，故B选项错误。选项C中，丙累计工作15年，属于累计工作满10年不满20年的职工，请病假累计2个月，未达到3个月以上的标准，仍可享受当年年休假，C选项错误。选项D中，丁累计工作21年，属于累计工作满20年以上的职工，请病假累计3个月，未达到4个月以上的标准，也可享受当年年休假，D选项错误。综上，本题正确答案为A。

4、某一天傍晚，在“心理健康热线”工作的社会工作者接到小张的一个电话，小张在电话里说“大家都嫌弃我，我觉得活在这个世界上没有任何意思了”，这时，社会工作者应该（）。

A.赶紧着手准备接案

B.提供紧急介入服务

C.对小张的问题进行预估

D.转介服务对象

【答案】：B

【解析】本题主要考查社会工作者面对处于危机状况的服务对象时应采取的正确措施。从题目可知，小张在电话中表示大家都嫌弃他，觉得活在世界上没有任何意思，这表明小张正处于心理危机状态，极有可能做出危及自身生命安全的行为。在这种紧急情况下，社会工作者首要的任务是提供紧急介入服务，及时缓解小张的危机状态，保障他的生命安全。而着手准备接案，一般是在服务对象情况相对稳定后，对其进行全面了解并正式建立服务关系的步骤；对小张的问题进行预估，也是在相对稳定的情况下，对问题进行系统分析和评估；转介服务对象则是在自身无法提供有效服务时采取的措施。因此，在小张处