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违反合同回复函
尊敬的客户:
您好!我代表我司客户服务部,非常感谢您对我们公司一直以来的信任与支持。近日,我们收到您关于合同违约的来函,对此我们高度重视,立即展开了内部调查。以下是我司对此次事件的回复:
一、关于合同违约的情况
经核实,我司在合同履行过程中确实存在一定的违约行为。我们深感抱歉,给您带来了不便和损失。对此,我们表示诚挚的歉意。
二、违约原因及解决方案
1.违约原因:
(1)由于近期市场需求旺盛,我司生产任务繁重,导致部分
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