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智慧旅游时代下龙虎山风景区老年游客援助策略探究:公平与体验视角
一、引言
1.1研究背景
随着智能化、信息化的飞速发展,旅游行业迎来了前所未有的变革,智慧旅游应运而生。智慧旅游充分利用互联网大数据、云计算、人工智能、虚拟现实等新一代信息技术,实现了旅游治理、服务、营销和体验的数字化、网络化、智能化,极大地提升了旅游管理效能,丰富了旅游产品供给,改善了大众旅游体验。中国信息通信研究院发布的《2024年智慧旅游图谱研究报告》显示,我国智慧旅游发展呈显著增长态势,全国智慧旅游经济总体规模从2019年的4329亿元迅猛增长到2023年的10382亿元,短短5年间规模增长了1.
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