电子政务管理制度(3篇).docx

第1篇

第一章总则

第一条为规范电子政务管理，提高政府工作效率，保障信息安全，根据《中华人民共和国电子政务法》及相关法律法规，结合本地区实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本地区各级政府及其所属部门、事业单位、社会团体和企业在开展电子政务活动中的管理。

第三条电子政务管理应当遵循以下原则：

（一）依法行政，规范管理；

（二）公开透明，服务便民；

（三）安全可靠，保障信息安全；

（四）创新发展，持续改进。

第四条本制度由本地区电子政务管理部门负责解释和实施。

第二章电子政务系统建设与管理

第五条电子政务系统建设应当遵循以下要求：

（一）符合国家电子政务发展规划和标准；

（二）满足政府业务需求，提高工作效率；

（三）确保系统安全可靠，防止信息泄露；

（四）便于维护和管理。

第六条电子政务系统建设应当遵循以下程序：

（一）需求调研：对政府业务需求进行调研，确定系统建设目标和功能；

（二）方案设计：根据需求调研结果，设计系统架构、功能模块和技术方案；

（三）开发实施：按照设计方案进行系统开发、测试和部署；

（四）验收上线：对系统进行验收，确保系统功能、性能和安全符合要求；

（五）运维管理：对系统进行日常维护和管理，确保系统稳定运行。

第七条电子政务系统应当具备以下功能：

（一）政务信息发布：发布政府政策、法规、通知等信息；

（二）政务服务：提供在线办事、行政审批、公共服务等功能；

（三）政务监督：实现政务公开、投诉举报、效能监察等功能；

（四）政务协同：实现部门间信息共享和业务协同。

第八条电子政务系统应当采用以下技术：

（一）云计算技术：提高系统资源利用率，实现弹性扩展；

（二）大数据技术：对政务数据进行挖掘和分析，为决策提供支持；

（三）人工智能技术：实现智能问答、智能审批等功能；

（四）网络安全技术：保障系统安全可靠，防止信息泄露。

第三章电子政务信息安全

第九条电子政务信息安全应当遵循以下要求：

（一）确保信息系统安全可靠，防止信息泄露、篡改和破坏；

（二）建立信息安全管理制度，明确信息安全责任；

（三）加强信息安全防护，提高安全防护能力；

（四）定期开展信息安全检查和风险评估。

第十条电子政务信息安全管理制度应当包括以下内容：

（一）信息安全组织架构：明确信息安全管理部门和人员职责；

（二）信息安全管理制度：制定信息安全管理制度，包括用户管理、访问控制、数据安全、网络安全等；

（三）信息安全技术措施：采用防火墙、入侵检测、加密等技术手段，保障信息安全；

（四）信息安全事件处理：建立健全信息安全事件报告、调查、处理和通报制度。

第十一条电子政务信息系统应当采取以下安全措施：

（一）用户身份认证：采用密码、生物识别等技术手段，确保用户身份真实可靠；

（二）访问控制：根据用户权限，限制用户对信息系统的访问；

（三）数据加密：对敏感数据进行加密存储和传输；

（四）安全审计：对用户操作进行审计，记录系统访问日志。

第四章电子政务应用与推广

第十二条电子政务应用应当遵循以下要求：

（一）符合国家电子政务发展规划和标准；

（二）满足政府业务需求，提高工作效率；

（三）便于用户使用，提高用户满意度；

（四）持续改进，不断完善电子政务应用。

第十三条电子政务应用推广应当采取以下措施：

（一）加强宣传培训：提高政府工作人员和公众对电子政务应用的认知度和使用率；

（二）优化用户体验：简化操作流程，提高系统易用性；

（三）加强协同创新：鼓励企业、科研机构等参与电子政务应用研发和推广；

（四）开展试点示范：选择典型地区和部门开展电子政务应用试点示范，总结经验，推广成果。

第五章电子政务监督与考核

第十四条电子政务监督应当遵循以下要求：

（一）依法监督，确保电子政务活动合法合规；

（二）公开透明，接受社会监督；

（三）强化责任，追究违法违纪行为；

（四）持续改进，提高电子政务管理水平。

第十五条电子政务考核应当包括以下内容：

（一）电子政务系统建设与运行情况；

（二）电子政务应用推广情况；

（三）电子政务信息安全状况；

（四）电子政务服务质量。

第十六条电子政务考核结果应当作为政府工作人员考核、评优评先的重要依据。

第六章附则

第十七条本制度自发布之日起施行。

第十八条本制度由本地区电子政务管理部门负责解释。

第十九条本制度如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。

（注：本制度为示例性文本，具体内容可根据实际情况进行调整。）

第2篇

第一章总则

第一条为了规范电子政务管理工作，提高政府工作效率，保障信息安全，根据《中华人民共和国电子政务法》及相关法律法规，结合本地区实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本地区各级政府及其部门、直属机构、派出机构、事业单位以及参与电子政务工作的其他组织