管理工考试试题及答案.docVIP

管理工考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的首要职能是（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

答案：A

2.以下哪种组织结构形式最适合小型企业（）

A.事业部制

B.矩阵制

C.直线制

D.职能制

答案：C

3.马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）

A.生理需求

B.安全需求

C.自我实现需求

D.尊重需求

答案：C

4.决策过程的第一步是（）

A.确定目标

B.拟定方案

C.识别问题

D.评估方案

答案：C

5.以下哪项不属于领导的作用（）

A.指挥作用

B.激励作用

C.协调作用

D.执行作用

答案：D

6.控制工作的关键步骤是（）

A.制定标准

B.衡量绩效

C.纠正偏差

D.分析偏差原因

答案：C

7.企业中负责日常生产经营管理工作的是（）

A.高层管理者

B.中层管理者

C.基层管理者

D.普通员工

答案：C

8.以下哪种沟通方式信息传递速度最快（）

A.链式沟通

B.轮式沟通

C.全通道式沟通

D.环式沟通

答案：A

9.在管理方格理论中，（9，1）型领导方式是（）

A.任务型

B.乡村俱乐部型

C.中庸之道型

D.团队型

答案：A

10.以下哪种激励理论属于过程型激励理论（）

A.双因素理论

B.期望理论

C.需要层次理论

D.公平理论

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的职能包括（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

E.创新

答案：ABCDE

2.以下属于古典管理理论的有（）

A.科学管理理论

B.一般管理理论

C.行政组织理论

D.人际关系理论

E.行为科学理论

答案：ABC

3.组织文化的功能包括（）

A.导向功能

B.约束功能

C.凝聚功能

D.激励功能

E.辐射功能

答案：ABCDE

4.决策的影响因素有（）

A.环境因素

B.组织自身因素

C.决策问题的性质

D.决策主体的因素

E.过去的决策

答案：ABCDE

5.领导的权力来源包括（）

A.法定性权力

B.奖赏性权力

C.惩罚性权力

D.感召性权力

E.专长性权力

答案：ABCDE

6.控制的类型有（）

A.前馈控制

B.同期控制

C.反馈控制

D.直接控制

E.间接控制

答案：ABCDE

7.组织设计的原则包括（）

A.专业化分工原则

B.统一指挥原则

C.控制幅度原则

D.权责对等原则

E.柔性经济原则

答案：ABCDE

8.以下属于有效的激励手段的有（）

A.物质奖励

B.精神奖励

C.工作丰富化

D.员工参与决策

E.提供培训机会

答案：ABCDE

9.沟通的障碍主要有（）

A.个人因素

B.人际因素

C.结构因素

D.技术因素

E.文化因素

答案：ABCDE

10.以下属于创新职能的基本内容的有（）

A.目标创新

B.技术创新

C.制度创新

D.组织机构和结构创新

E.环境创新

答案：ABCDE

三、判断题（每题2分，共10题）

1.管理是一种有目的、有意识的活动。（）

答案：对

2.泰罗的科学管理理论重点关注的是人的因素。（）

答案：错

3.组织文化一旦形成就不会改变。（）

答案：错

4.决策遵循的是满意原则，而不是最优原则。（）

答案：对

5.领导和管理是完全相同的概念。（）

答案：错

6.控制的目的是为了确保计划的实现。（）

答案：对

7.组织规模越大，越适合采用集权型管理方式。（）

答案：错

8.激励的核心是满足员工的需要。（）

答案：对

9.沟通效果与信息发送者关系不大，主要取决于信息接收者。（）

答案：错

10.创新是企业生存和发展的灵魂。（）

答案：对

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述管理的概念。

答案：管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，