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管理心理测试题目及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种领导风格更注重员工的自主决策？（）

A.独裁型B.民主型C.放任型

答案：C

2.马斯洛需求层次理论中，最高层次的需求是（）。

A.安全需求B.自我实现需求C.社交需求

答案：B

3.在组织中，沟通的主要目的不包括（）。

A.传递信息B.协调工作C.制造矛盾

答案：C

4.员工的工作满意度主要受以下哪个因素影响最大？（）

A.工资待遇B.工作环境C.领导风格

答案：A

5.以下哪种激励理论强调人的行为是由外部环境刺激导致的？（）

A.强化理论B.期望理论C.公平理论

答案：A

6.组织文化的核心是（）。

A.价值观B.规章制度C.企业标识

答案：A

7.在群体决策中，容易出现的现象是（）。

A.冒险转移B.保守倾向C.以上都可能

答案：C

8.以下哪种人格特质与管理工作的适应性较差？（）

A.外向型B.神经质型C.尽责型

答案：B

9.当员工对工作目标不明确时，管理者应该（）。

A.明确目标并传达B.批评员工C.不再关注

答案：A

10.管理中最基本的职能是（）。

A.计划B.组织C.控制

答案：A

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.以下属于激励因素的有（）。

A.工作成就B.工资C.晋升机会D.工作环境

答案：AC

2.有效沟通的要素包括（）。

A.发送者B.接收者C.信息内容D.渠道

答案：ABCD

3.组织变革的阻力可能来自（）。

A.员工习惯B.经济因素C.领导态度D.企业文化

答案：ABCD

4.领导者的权力来源包括（）。

A.法定权力B.奖赏权力C.强制权力D.个人魅力

答案：ABCD

5.以下哪些属于人力资源管理的职能（）。

A.招聘B.培训C.绩效评估D.薪酬管理

答案：ABCD

6.影响群体凝聚力的因素有（）。

A.群体目标B.群体规模C.成员相似性D.外部威胁

答案：ABCD

7.在管理中，以下哪些属于非语言沟通（）。

A.面部表情B.肢体动作C.空间距离D.沉默

答案：ABCD

8.组织设计的原则包括（）。

A.专业化分工B.统一指挥C.控制幅度D.柔性灵活

答案：ABCD

9.以下属于心理契约的特点的是（）。

A.主观性B.动态性C.互惠性D.模糊性

答案：ABCD

10.员工的工作压力源可能来自（）。

A.工作任务B.人际关系C.职业发展D.家庭因素

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.独裁型领导一定不利于组织发展。（）

答案：错误

2.所有员工都最看重工资待遇。（）

答案：错误

3.群体决策一定比个人决策更优。（）

答案：错误

4.组织文化一旦形成就不会改变。（）

答案：错误

5.积极的强化比消极的强化更能激励员工。（）

答案：正确

6.员工的人格特质不会影响其工作绩效。（）

答案：错误

7.沟通中信息的准确性比及时性更重要。（）

答案：错误

8.管理幅度越大越好。（）

答案：错误

9.心理契约是一种书面的合同。（）

答案：错误

10.工作压力总是对员工产生负面影响。（）

答案：错误

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述管理心理学的研究对象。

答案：管理心理学的研究对象主要是组织中的人，包括个体心理（如员工的动机、态度、人格等）、群体心理（如群体凝聚力、群体决策等）以及组织心理（如组织文化、组织变革等）。

2.简要说明公平理论的主要内容。

答案：公平理论认为员工会将自己的投入产出比与他人比较，若感到公平则会维持现有工作状态，若感到不公平（投入产出比高于或低于他人）则会产生不满或改变行为，如减少投入或要求增加产出等。

3.简述领导的功能有哪些？

答案：领导具有指挥功能，引导组织成员达成目标；激励功能，激发员工工作动力；协调功能，协调组织内关系；沟通功能，在上下层之间传递信息等功能。

4.简单说明组织变革的步骤。

答案：组织变革步骤包括确定变革需求、进行变革规划、实施变革计划、评估变革效果。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论如何提高员工的工作满意度。

答案：可从提高工资待遇、改善工作环境、给予员工更多自主权、提供培训晋升机会、建立良好的人际关系等方面提高员工工作满意度。