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酒店采购考试试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共10题)
1.酒店采购流程第一步通常是()
A.寻找供应商B.需求确认C.签订合同
答案:B
2.以下哪种采购方式成本较高()
A.集中采购B.分散采购C.联合采购
答案:B
3.评估供应商时,最重要的因素是()
A.价格B.质量C.交货期
答案:B
4.酒店采购谈判的主要目的是()
A.降低价格B.建立合作关系C.以上都是
答案:C
5.采购合同中不包含()
A.采购数量B.员工福利C.交货地点
答案:B
6.以下不属于酒店采购物资的是()
A.客房布草B.办公用品C.员工培训教材
答案:C
7.采购预算的作用不包括()
A.控制成本B.增加利润C.规划采购活动
答案:B
8.当酒店急需物资时,应选择()供应商。
A.本地B.外地C.价格低的
答案:A
9.采购绩效评估的指标不包括()
A.采购效率B.员工满意度C.采购质量
答案:B
10.酒店采购部门和哪个部门沟通最多()
A.财务部B.客房部C.工程部
答案:B
二、多项选择题(每题2分,共10题)
1.酒店采购的特点包括()
A.品种多B.需求不稳定C.质量要求高
答案:ABC
2.选择供应商的方法有()
A.招标采购B.询价采购C.经验选择
答案:ABC
3.采购合同的条款包含()
A.违约责任B.付款方式C.争议解决
答案:ABC
4.酒店采购物资的分类有()
A.食品B.非食品C.设备
答案:ABC
5.采购谈判的技巧有()
A.掌握信息B.设定底线C.适时让步
答案:ABC
6.影响采购价格的因素有()
A.市场供求B.质量C.采购数量
答案:ABC
7.采购风险管理的措施有()
A.建立风险预警B.选择可靠供应商C.签订免责条款
答案:AB
8.酒店采购预算编制的依据是()
A.历史采购数据B.酒店经营计划C.市场价格波动
答案:ABC
9.采购绩效评估的作用有()
A.提高采购效率B.发现问题C.激励员工
答案:ABC
10.采购部门和其他部门的协作关系体现在()
A.与餐饮部确定食材需求B.与工程部沟通设备采购C.与财务部核对账目
答案:ABC
三、判断题(每题2分,共10题)
1.酒店采购只需要关注价格。()
答案:错
2.集中采购一定比分散采购好。()
答案:错
3.供应商的信誉不重要。()
答案:错
4.采购合同一旦签订不能修改。()
答案:错
5.采购预算可以随意调整。()
答案:错
6.本地供应商一定比外地供应商好。()
答案:错
7.采购绩效评估只看采购成本。()
答案:错
8.采购谈判中不能先让步。()
答案:错
9.酒店采购物资不需要验收。()
答案:错
10.采购部门不需要和其他部门沟通。()
答案:错
四、简答题(每题5分,共4题)
1.简述酒店采购流程。
答案:需求确认、寻找供应商、询价、谈判、签订合同、订单跟踪、验收、付款。
2.如何选择合适的供应商?
答案:考察供应商信誉、质量、价格、交货期、服务等方面,通过招标、询价等方法筛选,实地考察供应商实力,建立长期合作关系。
3.采购合同应包含哪些关键内容?
答案:包含采购物资的名称、规格、数量、价格;交货时间、地点、方式;付款方式;质量标准;违约责任;争议解决方式等。
4.采购绩效评估有哪些重要意义?
答案:可衡量采购工作成效,发现采购过程问题,提高采购效率与质量,为采购人员提供工作反馈,激励员工,优化采购流程,降低成本。
五、讨论题(每题5分,共4题)
1.讨论酒店采购成本控制的有效方法。
答案:通过集中采购获取价格优势,优化供应商选择降低成本,合理规划采购量避免积压,加强采购流程管理,减少不必要开支,谈判争取有利价格条款。
2.分析酒店采购中如何确保物资质量。
答案:选择信誉好、质量稳定的供应商,签订明确质量条款合同,严格验收环节,建立质量反馈机制,定期对供应商物资抽检,有问题及时沟通处理。
3.探讨采购部门与其他部门协作的重要性。
答案:采购与多部门协作可保障物资及时供应,满足经营需求。与需求部门沟通明确需求,和财务协作保障资金,与工程等部门合作确保物资适用,提升酒店整体运营效率。
4.谈谈酒店采购面临
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