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国航商委考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.国航的主要枢纽机场不包括以下哪个？（）

A.北京首都国际机场

B.上海虹桥国际机场

C.成都双流国际机场

D.深圳宝安国际机场

答案：D

2.国航商委主要负责的业务不包括（）。

A.航线网络规划

B.飞机维修

C.收益管理

D.市场销售

答案：B

3.以下哪种货币不是国航在国际业务结算中常用的？（）

A.美元

B.欧元

C.日元

D.韩元

答案：D

4.国航商委在制定票价时，不会重点考虑的因素是（）。

A.运营成本

B.竞争对手票价

C.机长的飞行经验

D.市场需求

答案：C

5.国航的航班代码是（）。

A.CA

B.MU

C.CZ

D.HU

答案：A

6.国航商委在市场推广中，最常用的方式不包括（）。

A.广告投放

B.与旅行社合作

C.机上广播推销

D.会员制度推广

答案：C

7.国航商委在航线评估时，主要关注的指标不包括（）。

A.客座率

B.飞机型号

C.航线收益

D.市场潜力

答案：B

8.国航在国际航线上的主要竞争对手不包括（）。

A.新加坡航空

B.阿联酋航空

C.春秋航空

D.卡塔尔航空

答案：C

9.国航商委在进行收益管理时，主要针对的是（）。

A.旅客行李重量

B.航班座位

C.机上餐饮种类

D.飞行员休息时间

答案：B

10.国航商委在与其他航企合作时，最常见的合作形式不包括（）。

A.代码共享

B.联合采购

C.共享飞行员

D.航线联营

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.国航商委的职能包括（）。

A.市场调研

B.航班计划编排

C.空乘人员招聘

D.货运业务规划

E.旅客服务标准制定

答案：ABD

2.国航在国内的主要客源地包括（）。

A.北京

B.上海

C.广州

D.成都

E.西安

答案：ABCDE

3.国航商委在进行市场细分时，可能考虑的因素有（）。

A.旅客出行目的

B.旅客年龄

C.旅客购票渠道

D.旅客职业

E.旅客性别

答案：ABCDE

4.国航商委在提升服务质量方面可以采取的措施有（）。

A.优化机上餐饮

B.改善候机环境

C.提高航班准点率

D.加强空乘人员培训

E.增加航班娱乐设施

答案：ABCDE

5.国航商委在进行收益管理时需要用到的数据分析工具包括（）。

A.线性回归分析

B.聚类分析

C.决策树分析

D.主成分分析

E.时间序列分析

答案：ABCDE

6.国航在国际市场上的优势有（）。

A.广泛的航线网络

B.良好的品牌形象

C.优质的服务

D.强大的机队规模

E.先进的航空技术

答案：ABC

7.国航商委在与合作伙伴谈判时，重点关注的条款有（）。

A.分成比例

B.合作期限

C.服务标准对接

D.航线分配

E.广告投放责任

答案：ABCDE

8.影响国航商委制定票价策略的外部因素有（）。

A.宏观经济形势

B.油价波动

C.旅游淡旺季

D.政府航空政策

E.新航线开辟竞争

答案：ABCDE

9.国航商委在进行航线优化时，会考虑（）。

A.两端城市的经济发展水平

B.当地机场的保障能力

C.沿线旅游资源

D.潜在客源数量

E.已有航线的竞争情况

答案：ABCDE

10.国航商委在旅客满意度调查中，重点关注的方面有（）。

A.订票体验

B.候机体验

C.飞行体验

D.到达体验

E.行李提取体验

答案：ABCDE

三、判断题（每题2分，共10题）

1.国航商委只负责国内航线的业务。（）

答案：错误

2.国航的票价是固定不变的。（）

答案：错误

3.国航商委不参与货运业务。（）

答案：错误

4.国航在国际市场上不需要考虑文化差异。（）

答案：错误

5.国航商委的收益管理只针对头等舱座位。（）

答案：错误

6.国航的航线网络只覆盖亚洲地区。（