修改后体检中心规划.pptxVIP

Contents预计投资、回报周期4各科室合作2规划1可持续发展策略5科室含金量3

规划5、引入健康管理与专业健康管理公司合作3、设备升级2、整合1、扩容4、加大人力资源，提升服务

硬件环境布局：简洁、明了，流程顺畅，既方便客户又要便于工作人员，区域有前台、体检区、器械检查区、后勤辅助功能区等。

体检流程图

一套适合的健康体检系统01要求：1）能具备专业职业健康检查又能兼顾普通体检，且数据能清晰区分；02能按职业健康检查的要求出具检查报告，包括个体报告及团体报告，而且团体报告能筛选出正常人员、疑似职业病及职业禁忌证人员、能自动导出复查通知书、对企业本次检查的分析指导意见。03软件

目前医生5人（含科主任），均为主治医师、本科学历、年龄要求50岁以下；护士4人，主管护师1人，护师2人，护士1人，客服人员1人，专科以上学历；1岗位设置：前台（登记、照相、开单、打证、派结果）、护士1（登记、照相、团体登记、开单、开发票）、其余3护士（轮换抽血、驾驶证、肺功能室、14碳呼气、听力室），为提供高质量服务，希望增加中专学历定薪人员从事指引、打证、结果录入、报告跟踪、通知团体取报告、收费等文职人员。2人员梯队

人员主要岗位设置人员审核报告处检查室1（职业健康检查室）检查室2（普通健康检查室）听力室肺功能室/碳14呼气试验科主任（总检）+----职业检主检医生2++---普通体检医生+-+--护士+--++客服、文职人员1+----

除职检人数外估算（以14年）慢性病诊疗普通入职健康证公共卫生业务（协管、中小学体检、村居体检、本单位体检、民政部门等）驾驶证个性化体检（VIP自选）85081701651049763212720%40%1223%5%

与其他科室合作心电图超声放射科检验科妇科、五官、口腔上门外派人员合作方式每天上午每天上午全天长期按需按需管理归口归口归口检验科归口派出部门分成4:64:64:63:73:7按天数定

体检科近7年业务数据一览表总收入（元）药比％体检收入（元）体检人次20083074899.95.032920232.42313120093690203.713.913176896.42728620104965605.9632.123370653.32739620116594394.646.443531957.72239720127147442.545.573890352.92589820137220097.53682682620148334235.930442541

2014年度体检科理论业务收入项目年度总收入（元）药品比例体检业务收入（元）体检人数经济指标（元）2014年度8334235.930.0％5835975.44254148000002013年度7220097.536.8％4573931.8268264000000增减＋1114138.4－6.8＋1262043.6+15549超13年目标45.9%增幅＋15.4％--6.8%＋27.6％＋57.6％超14年目标21.6%

科室含金量体检科近几年并未添置贵重器械、设备，开支主要为人力成本：9*9=81万元，其他如器械折旧、电脑、打印机、打印纸、试管、车辆开支、检验试剂等；利润保守七成70%*5835975.4=4085182.78元

年结余=利润-人力成本-各项开78-810000-12*30000=2915182.78元2可见，科室业务收入含金量是比较高的32015年1至8月份体检科人均创利54436元。4科室含金量

预计投资、回报时间编号设备名称预算(万元)预计回报周期每天例数1听力室10～152纯音测听仪8～101年103心电信息网络系统5～62个月504DR室10～125DR拍片机70～801年60

01固定部分：按学历、职称、院内工龄、职检主检医师分配；03奖励部分：激励为科室增收节支、收治病人；02活动部分：按工作量、出勤率；04扣发部分：社保扣罚、质控扣罚、病事假、客户投诉。人员绩效计算

院内每一位员工均是潜在的业务员，体检科负责对每一位员工所介绍来的团体客户负责登记（员工姓名、科室、介绍团体名称、人数、发生金额）、报送院办公室，条件若允许，最好能予一定奖励；01每季度推出特价体检套餐，以020模式运作。02可持续发展策略：潜在产业业务员

明晰了各种标识，制作了以人为本的新套餐宣传小册子，于医院各显眼位置介绍体检套餐，同时利用宣传拓展部举办义诊机会大力宣传体检项目，使体检客户对体检项目及流程一目了然，有针对性体检；及时分析各种体检结果，有特殊体检结果情况务必落实客通知户，团体体检单位均要有主检医生亲自送体检报告并告知注意事项，同时，开放绿色入院通道，及时将有健康隐患客