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2023年广东省清远市佛冈县迳头镇招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、某施工现场发生意外事故,一名伤员被送至医院急诊部。因该伤员伤势较重,陪同人员心情急躁,觉得医护人员行动迟缓、救治不力,与医护人员发生争吵,出现过激行为,妨碍了救治工作。此时,急诊部的医务社会工作者最适宜的做法是
A.协助医院保安,对患者陪同人员暂时实施隔离
B.提供现场陪伴,对患者陪同人员进行情绪疏导
C.引导医护人员,避免与患者陪同人员直接接触
D.劝导陪同人员,并探究其出现过激行为的原因
【答案】:B
【解析】本题主要考查医务社会工作者在特殊场景下的适宜做法。在该情境中,施工现场意外事故伤员被送至急诊部,陪同人员因伤员伤势重心情急躁,与医护人员发生争吵并出现过激行为,妨碍了救治工作。选项A,协助医院保安对患者陪同人员暂时实施隔离,这种做法过于强硬和直接,可能会进一步激化陪同人员的情绪,不利于问题的解决,还可能引发更大的冲突,故A项不合适。选项B,提供现场陪伴,对患者陪同人员进行情绪疏导,是非常恰当的做法。陪同人员心情急躁是因为担心伤员情况,此时医务社会工作者给予陪伴并进行情绪疏导,能让陪同人员感受到关心和理解,从而平复情绪,有利于后续救治工作的开展,所以B项正确。选项C,引导医护人员避免与患者陪同人员直接接触,这只是一种回避的方式,并没有从根本上解决陪同人员情绪问题和冲突,不能有效改善当前局面,故C项不妥。选项D,劝导陪同人员并探究其出现过激行为的原因,虽然有一定道理,但相比之下,当务之急是先稳定陪同人员的情绪,若不先进行情绪疏导,单纯探究原因可能效果不佳,故D项不是最适宜做法。综上所述,答案选B。
2、社会工作者小王针对赵某的服务即将结束,小王与赵某都认为工作目标已经达到,但是赵某却迟迟不愿意与小王一起商讨结案,情绪低落,表现出对专业服务结束的不舍。对此,小王最恰当的做法是()。
A.在最后一次服务面谈中,直接告诉赵某服务即将结束
B.延长服务间隔时间,从原来的一周一次到两周一次
C.不鼓励服务对象表达结案时的情绪
D.针对赵某的不舍,延长服务时间以舒缓情绪
【答案】:B
【解析】本题主要考查社会工作者在服务即将结束时,面对服务对象不舍情绪应采取的恰当做法。解题关键在于分析每个选项对服务对象以及服务结案的影响,选择最符合专业要求和实际情况的做法。选项A,在最后一次服务面谈中直接告诉赵某服务即将结束,这种方式过于直接和生硬。服务对象赵某已有不舍情绪,这样的告知可能会让他感到突然和失落,不利于服务的顺利结束,也不利于赵某接受结案,所以该选项不恰当。选项B,延长服务间隔时间,从原来的一周一次到两周一次,这是一种逐步减少接触的方式。既能给赵某一个缓冲期,让他慢慢适应没有频繁专业服务的生活,也能在一定程度上满足他当下不舍的情绪需求。同时,这种方式也符合服务结案的程序,有助于平稳过渡到结案阶段,因此该选项是最恰当的做法。选项C,不鼓励服务对象表达结案时的情绪,这与专业的社会工作理念相悖。服务对象在结案时出现不舍等情绪是正常的,社会工作者应该鼓励他们表达出来,以帮助他们处理这些情绪,所以该选项不正确。选项D,针对赵某的不舍就延长服务时间,虽然可能暂时舒缓了他的情绪,但这不符合服务按计划结案的原则,可能会让赵某过度依赖服务,不利于其独立成长,也会影响整个服务的专业性和规范性,所以该选项也不合适。综上,正确答案是B。
3、根据《民政部、财政部关于政府购买社会工作服务的指导意见》,政府部门可以直接向()购买社会工作服务。
A.无独立法人资格但具备相应能力的企业分支机构
B.无独立法人资格但具备相应能力的事业单位所属部门
C.具备社会工作专业经验和能力的资深社会工作者个人
D.具备相应能力和条件的社会组织
【答案】:D
【解析】本题考查《民政部、财政部关于政府购买社会工作服务的指导意见》中关于政府购买社会工作服务对象的规定。政府购买社会工作服务,其目的是为了有效利用社会资源,提高服务质量和效率,因此购买对象需要具备相应的能力和合法合规的条件。选项A,无独立法人资格的企业分支机构,由于不具备独立法人资格,在承担责任、财务管理等方面存在诸多限制,无法独立承担政府购买服务所对应的责任和义务,所以不能作为政府购买社会工作服务的直接对象。选项B,无独立法人资格的事业单位所属部门,同样缺乏独立承担法律责任和财务结算等能力,难以独立完成政府购买服务的各项要求,故也不符合要求。选项C,资深社会工作者个人虽然具备专业经验和能力,但个人在服务的稳定性、规范性以及应对复杂项目的综合能力等方面存在一定局限性,无法像组织那样提供全面、系统和持续的服务,因此也不是合适的购买对象。选项D,具备相应能力和条件的社会组织,通常具有独立的法人资格,有完善的组织架构、专业的服务团
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