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酒店旅游智能化服务与管理系统开发

TOC\o1-2\h\u16866第1章引言 4

295201.1研究背景与意义 4

37181.2国内外研究现状 4

18731.3研究内容与目标 4

29406第2章酒店旅游智能化服务与管理系统的需求分析 5

201892.1酒店旅游行业的特点 5

157702.2用户需求分析 5

33702.3系统功能需求 6

80182.4系统功能需求 6

10685第3章酒店旅游智能化服务与管理系统的设计与架构 6

157513.1系统设计原则 6

184243.2系统架构设计 7

313373.3模块划分与功能描述 7

174683.4关键技术选型 7

32764第4章客户信息管理模块开发 8

28154.1客户信息管理功能需求 8

208324.1.1客户信息录入 8

85654.1.2客户信息查询 8

315464.1.3客户信息修改 8

135194.1.4客户信息删除 8

11754.1.5客户信息统计与分析 8

276704.1.6客户信息导出与打印 8

30134.2客户信息管理模块设计 9

230784.2.1系统架构设计 9

58644.2.2数据库设计 9

62434.2.3界面设计 9

77754.2.4业务逻辑设计 9

61624.3客户信息管理模块实现 9

182314.3.1客户信息录入实现 9

264944.3.2客户信息查询实现 9

138784.3.3客户信息修改实现 9

208224.3.4客户信息删除实现 9

266984.3.5客户信息统计与分析实现 9

122614.3.6客户信息导出与打印实现 9

90534.4测试与优化 10

233114.4.1功能测试 10

273554.4.2功能测试 10

39004.4.3优化 10

321214.4.4安全性测试 10

23703第5章房间预订与管理系统开发 10

199485.1房间预订与管理系统功能需求 10

269575.1.1基本功能需求 10

140135.1.2高级功能需求 10

262825.2房间预订与管理系统设计 11

269715.2.1系统架构设计 11

226055.2.2模块划分 11

233205.3房间预订与管理系统实现 11

14795.3.1开发环境 11

181025.3.2关键技术 11

292805.4测试与优化 11

203965.4.1功能测试 11

214655.4.2功能测试 12

318245.4.3用户测试 12

21445.4.4安全测试 12

9859第6章酒店餐饮服务智能化管理模块开发 12

197356.1酒店餐饮服务智能化管理功能需求 12

160216.1.1客户信息管理 12

168586.1.2餐饮预订管理 12

231656.1.3菜品管理 12

276896.1.4点餐管理 12

70666.1.5消费结算管理 12

149386.1.6会员管理 12

19336.1.7数据分析与报表 12

208766.2酒店餐饮服务智能化管理模块设计 13

53696.2.1系统架构设计 13

10016.2.2模块划分 13

294776.2.3数据库设计 13

312876.2.4界面设计 13

30356.3酒店餐饮服务智能化管理模块实现 13

130116.3.1开发环境 13

309596.3.2编码实现 13

188156.3.3系统集成 13

131426.4测试与优化 13

221906.4.1功能测试 13

122226.4.2功能测试 13

271926.4.3优化与改进 13

31994第7章智能化客户服务与互动模块开发 13

232367.1智能化客户服务与互动功能需求 13

192297.1.1客户服务需求分析 14

132227.1.2互动功能需求分析 14

222077.1.3智能化客户服务与互动功能列表 14

314937.2智能化客户服务与互动模块设计 14

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