2023年安徽省安庆市宜秀区菱北街道招聘社区工作者真题参考答案详解.docxVIP

2023年安徽省安庆市宜秀区菱北街道招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、针对（），医务社会工作者适合用游戏治疗的方式帮助其适应医院环境和治疗过程，降低其对于意愿和治理的恐惧感。

A.儿童患者

B.叛逆时期的青少年

C.照顾者

D.重症老年患者

【答案】：A

【解析】本题考查医务社会工作者适用游戏治疗方式的服务对象。解题的关键在于分析各选项群体的特点，判断哪种群体最适合用游戏治疗来适应医院环境和治疗过程、降低恐惧感。对于选项A，儿童患者正处于身心快速发展阶段，他们对世界充满好奇且注意力集中时间较短，具有较强的探索欲和玩乐心理。游戏治疗以轻松、有趣的方式进行，能够吸引儿童的注意力，让他们在游戏过程中自然地熟悉医院环境，了解治疗流程，从而有效降低他们对医院和治疗的恐惧感，所以该选项正确。选项B，叛逆时期的青少年自我意识较强，渴望被尊重和理解，更倾向于通过平等的沟通交流来表达内心想法和解决问题。游戏治疗对于他们来说可能缺乏足够的严肃性和针对性，难以达到帮助他们适应医院环境和治疗过程、降低恐惧感的效果，因此该选项不合适。选项C，照顾者主要承担照顾患者的责任，他们面临的压力和问题多与照顾患者的事务相关，如经济压力、身心疲惫等。游戏治疗无法直接解决他们所面临的这些实际问题，所以不适合对照顾者采用游戏治疗的方式，该选项错误。选项D，重症老年患者身体机能衰退，可能存在各种健康问题，他们更需要专业的医疗护理和关怀，游戏治疗对于他们的身体状况和心理需求而言并非是最有效的方式，难以帮助他们适应医院环境和治疗过程、降低恐惧感，所以该选项也不正确。综上，答案选A。

2、幸福家园社区召开居民大会商讨社区垃圾分类问题。居民骨干赵大妈认为应该罚那些不遵守垃圾分类要求的居民，李大爷则认为惩罚没有用，反而会增加社区巡逻志愿者的工作难度，两人为此争论不休。社会工作者小张分别澄清了赵大妈和李大爷的观点，将双方意见串联起来找到共同点，从而减少分歧，推动形成共识。小张运用的技巧是（）。

A.鼓励

B.聚焦

C.摘要

D.综合

【答案】：D

【解析】本题主要考查社会工作者在处理居民意见分歧时所运用的技巧。解题关键在于对每个选项所代表的技巧含义的理解，并与题干中社会工作者小张的行为进行对比分析。分析题干在幸福家园社区讨论垃圾分类问题时，居民骨干赵大妈和李大爷观点出现分歧，赵大妈主张惩罚不遵守垃圾分类的居民，李大爷则认为惩罚无用且会增加志愿者工作难度。而社会工作者小张分别澄清双方观点，将他们的意见串联起来找到共同点以减少分歧、推动形成共识。对各选项进行分析A选项“鼓励”：鼓励技巧主要是通过语言或行动激励参与者积极表达观点或持续参与讨论等，题干中小张并没有体现出鼓励的行为，并非鼓励双方继续表达等，所以A选项不符合。B选项“聚焦”：聚焦技巧是将讨论的焦点引导到核心问题上，避免话题过于分散，但题干中重点是处理两人不同观点的分歧，并非是在聚焦话题，所以B选项不正确。C选项“摘要”：摘要技巧是对讨论内容进行概括总结，而小张的行为重点不是总结内容，而是整合双方意见找到共同点，所以C选项也不符合。D选项“综合”：综合技巧是把不同的观点、意见等整合在一起，寻找其中的共同点，小张澄清双方观点后将意见串联起来找到共同点，推动形成共识，这正是综合技巧的体现，所以D选项正确。综上，答案是D选项。

3、丁健是某社会服务机构的领导，在平时的工作中，他要求员工必须了解组织的工作方向和目标，对于工作中出现的员工摩擦，会进行很好的处理，保障工作的顺利进行。当员工违反机构的相关规定时，丁健的态度庄重，理性地进行处置。在此过程中，丁健所使用的领导方式主要有（）。

A.引导与沟通

B.发挥团队精神

C.使用领导者的权威

D.获取员工的合作

E.维持纪律与督导训练

【答案】：D

【解析】在这道题中，主要考查对丁健领导方式的理解与判断。选项A，引导与沟通重点在于指引方向和交流意见，但题干中未突出丁健专门进行引导和沟通的相关描述，故A项不符合。选项B，发挥团队精神强调激发团队合作氛围，题干未体现这方面内容，B项可排除。选项C，使用领导者的权威一般是凭借职位权力直接决策指挥，题干没有体现丁健以此方式领导，C项不正确。选项D，获取员工的合作，丁健要求员工了解组织工作方向和目标，处理员工摩擦保障工作顺利进行，这些举措有助于获得员工的配合与合作，符合题意。选项E，维持纪律与督导训练侧重于监督和规范员工行为以提升业务能力，题干未体现相关内容，E项不合适。所以本题正确答案是D。

4、社会工作者通过宣传残疾人权益保障法，展示残疾人的各种能力，为社区内的企业家开办小组活动，希望消除企业家长期形成的“残疾人无能”的观念，达到促进残疾人就业的目标。上述案例中，社会工作者运用的帮助残疾人的措施属于（