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2025年IDC业务智能运维及安全保障合同

甲方（服务提供方）：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

乙方（服务接受方）：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

鉴于甲方拥有IDC业务，乙方具备智能运维及安全保障服务能力，双方本着平等互利的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供IDC业务智能运维及安全保障服务事宜，达成如下协议：

一、服务内容

（1）系统监控：实时监控甲方IDC业务系统运行状态，确保系统稳定运行；

（2）故障处理：及时发现并处理系统故障，确保甲方业务正常运行；

（3）性能优化：根据甲方业务需求，对系统进行性能优化，提高系统运行效率；

（4）安全防护：对甲方IDC业务系统进行安全防护，防止黑客攻击、病毒感染等安全事件；

（5）数据备份：定期对甲方IDC业务数据进行备份，确保数据安全。

（1）安全评估：对甲方IDC业务系统进行安全评估，发现潜在安全风险；

（2）安全加固：根据安全评估结果，对甲方IDC业务系统进行安全加固，提高系统安全性；

（3）安全事件响应：及时发现并处理安全事件，降低安全事件对甲方业务的影响；

（4）安全培训：为甲方提供安全培训，提高甲方员工安全意识。

二、服务期限及费用

2.1本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

（1）智能运维服务费用：____元/月；

（2）安全保障服务费用：____元/月；

（3）总计：____元/月。

三、服务保障

3.1乙方保证提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准。

3.2乙方应确保甲方IDC业务系统稳定运行，故障处理时间不超过____小时内。

3.3乙方应确保甲方IDC业务系统安全，安全事件响应时间不超过____小时内。

四、保密条款

4.1双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

五、违约责任

5.1若乙方未按约定提供服务质量，甲方有权要求乙方进行整改，直至符合约定标准。

5.2若乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密，甲方有权要求乙方承担相应法律责任。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他

7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

7.2本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

甲方（服务提供方）：____________________

签字：____________________

日期：____________________

乙方（服务接受方）：____________________

签字：____________________

日期：____________________