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2023年广东省广州市海珠区素社街道招聘社区工作者真题
第一部分单选题(30题)
1、幸福家园社区召开居民大会商讨社区垃圾分类问题。居民骨干赵大妈认为应该罚那些不遵守垃圾分类要求的居民,李大爷则认为惩罚没有用,反而会增加社区巡逻志愿者的工作难度,两人为此争论不休。社会工作者小张分别澄清了赵大妈和李大爷的观点,将双方意见串联起来找到共同点,从而减少分歧,推动形成共识。小张运用的技巧是()。
A.鼓励
B.聚焦
C.摘要
D.综合
【答案】:D
【解析】本题主要考查社会工作者在处理居民意见分歧时所运用的技巧。解题关键在于对每个选项所代表的技巧含义的理解,并与题干中社会工作者小张的行为进行对比分析。分析题干在幸福家园社区讨论垃圾分类问题时,居民骨干赵大妈和李大爷观点出现分歧,赵大妈主张惩罚不遵守垃圾分类的居民,李大爷则认为惩罚无用且会增加志愿者工作难度。而社会工作者小张分别澄清双方观点,将他们的意见串联起来找到共同点以减少分歧、推动形成共识。对各选项进行分析A选项“鼓励”:鼓励技巧主要是通过语言或行动激励参与者积极表达观点或持续参与讨论等,题干中小张并没有体现出鼓励的行为,并非鼓励双方继续表达等,所以A选项不符合。B选项“聚焦”:聚焦技巧是将讨论的焦点引导到核心问题上,避免话题过于分散,但题干中重点是处理两人不同观点的分歧,并非是在聚焦话题,所以B选项不正确。C选项“摘要”:摘要技巧是对讨论内容进行概括总结,而小张的行为重点不是总结内容,而是整合双方意见找到共同点,所以C选项也不符合。D选项“综合”:综合技巧是把不同的观点、意见等整合在一起,寻找其中的共同点,小张澄清双方观点后将意见串联起来找到共同点,推动形成共识,这正是综合技巧的体现,所以D选项正确。综上,答案是D选项。
2、为残疾人提供能力建设的支持服务中,在残疾人服务体系中推进家庭环境的(),实现残疾人社会工作的助人自助。
A.资源配置的途径
B.无障碍设施改造工程
C.适应社会环境的能力
D.听取社区和邻居的意见
【答案】:B
【解析】为残疾人提供能力建设支持服务是完善残疾人服务体系的重要环节,其目的在于实现“助人自助”,帮助残疾人更好地融入社会、提升生活质量。本题的核心是在残疾人服务体系中推进家庭环境相关工作。选项A中资源配置的途径范围过于宽泛,没有直接针对家庭环境进行具体操作,不能切实解决家庭环境对残疾人生活的实际阻碍问题,因此该选项不符合题意。选项C适应社会环境的能力,强调的是残疾人自身能力的提升,并非针对家庭环境这一具体内容,与题目所要求的家庭环境改善方向不符。选项D听取社区和邻居的意见,这只是一种获取信息的方式,并非直接推进家庭环境建设的具体措施,无法从根本上改变家庭环境以满足残疾人的需求。而选项B的无障碍设施改造工程,能够直接对残疾人的家庭环境进行改善和优化,移除家庭环境中可能存在的障碍,使残疾人在家庭中能够更加自由、便捷地活动,这与在残疾人服务体系中推进家庭环境建设以实现“助人自助”的目标高度契合。所以本题正确答案是B。
3、为促进广覆盖、多层次、宽领域开展志愿服务,宽领域开展志愿服务,某市将志愿服务事业纳入国民经济和社会发展规划。根据《志愿服务条例》,该市志愿者应当由该市()合理安排。
A.慈善协会
B.志愿服务协会
C.青年联合会
D.人民政府
【答案】:D
【解析】本题主要考查对《志愿服务条例》中关于志愿者安排主体的理解。解题的关键在于明确在将志愿服务事业纳入国民经济和社会发展规划的背景下,各主体的职责和权限。首先来看选项A,慈善协会主要侧重于慈善相关活动的组织与开展,其重点在于慈善资源的募集、管理和分配等方面,并非专门负责合理安排志愿者,所以A选项不符合要求。选项B,志愿服务协会通常是推动志愿服务工作开展的社会组织,起到协调、引导和促进志愿服务活动的作用,但它没有权力从整体层面合理安排志愿者,故B选项不正确。选项C,青年联合会是团结、教育青年的群众组织,主要围绕青年群体开展工作,虽然可能涉及青年志愿者相关活动,但并非是从全市层面合理安排志愿者的主体,因此C选项也不正确。而选项D,人民政府在社会管理和公共服务中承担着全面的职责。当该市将志愿服务事业纳入国民经济和社会发展规划时,人民政府具有统筹协调各类资源、制定政策和规划等职能,能够从宏观和整体层面合理安排志愿者,以实现志愿服务的广覆盖、多层次、宽领域开展,所以本题的正确答案是D。
4、协同相同处境的妇女建立支持小组时,时间和场地一定要根据()的情况而定。
A.社会工作者
B.妇女
C.家庭成员
D.领导小组
【答案】:B
【解析】该题考查协同相同处境妇女建立支持小组时,确定时间和场地需依据的人群情况。在社会工作专业服务中,秉持“以服务对象为中心”的核心原则。当建立支持小组的
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