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普速列车员考试考前模拟卷及答案

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.普速列车运行中，遇有紧急情况需要使用紧急制动阀时，下列做法正确的是（）

A.立即拉下紧急制动阀，不用管其他情况

B.先通知列车长，得到许可后再拉下紧急制动阀

C.确认危及行车和人身安全，必须紧急停车时，拉下紧急制动阀

D.先通知司机，等待司机指示后再决定是否拉下紧急制动阀

答案：C

解析：紧急制动阀是在确认危及行车和人身安全，必须紧急停车的情况下使用的，不能随意拉动。A选项不考虑情况随意拉动是错误的；B选项通知列车长不是使用紧急制动阀的必要前置程序；D选项紧急情况时来不及等待司机指示。

2.列车晚点（）以上时，列车长应代表铁路向旅客道歉。

A.10分钟

B.20分钟

C.30分钟

D.60分钟

答案：C

解析：根据铁路相关规定，列车晚点30分钟以上时，列车长应代表铁路向旅客道歉，以体现对旅客的尊重和服务的规范性。

3.普速列车上，旅客携带的每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过（）厘米。

A.130

B.160

C.180

D.200

答案：B

解析：为了保证列车的正常运输秩序和旅客的乘车安全，规定旅客携带的每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米。

4.列车员在车厢内作业时，遇有老、幼、病、残、孕等重点旅客时，应（）

A.主动询问需求，提供必要的帮助

B.等待旅客主动提出需求再给予帮助

C.只要不影响自己工作，不用理会

D.告知旅客找列车长解决问题

答案：A

解析：列车员有责任为老、幼、病、残、孕等重点旅客提供优质服务，主动询问需求并提供必要帮助体现了服务意识和职业素养。B选项等待旅客主动提出需求不够积极；C选项不理会是不负责任的表现；D选项直接告知旅客找列车长是推诿行为。

5.普速列车上发生火灾时，应首先（）

A.组织旅客疏散

B.使用灭火器灭火

C.切断电源

D.报告列车长和司机

答案：C

解析：发生火灾时，首先切断电源可以防止火势因电气原因蔓延扩大，避免造成更严重的后果，为后续的灭火和疏散工作创造有利条件。A选项组织旅客疏散是后续重要步骤；B选项使用灭火器灭火要在切断电源后根据火势情况进行；D选项报告列车长和司机也是重要环节，但不是首先要做的。

6.旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，除补收全价票价与半价票价的差额外，还应加收（）的票款。

A.50%

B.100%

C.150%

D.200%

答案：A

解析：根据铁路票务规定，旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，除补收全价票价与半价票价的差额外，还应加收50%的票款。

7.列车员在车厢内打扫卫生时，应（）

A.先扫中间，再扫两边

B.先扫两边，再扫中间

C.从车厢一端向另一端依次清扫

D.从车厢两端向中间清扫

答案：C

解析：从车厢一端向另一端依次清扫可以保证清扫的全面性和有序性，避免重复清扫或遗漏区域，提高工作效率和质量。

8.普速列车运行中，列车员应每（）巡视一次车厢。

A.1小时

B.2小时

C.3小时

D.4小时

答案：A

解析：每1小时巡视一次车厢可以及时发现车厢内的各种情况，如旅客需求、安全隐患等，保障列车的正常运行和旅客的乘车安全。

9.旅客遗失物品时，列车应编制（）

A.客运记录

B.行李、包裹事故记录

C.货运记录

D.事故报告

答案：A

解析：客运记录是处理旅客遗失物品等客运业务问题的重要凭证，用于记录相关情况和交接信息。B选项行李、包裹事故记录主要针对行李、包裹在运输过程中的事故；C选项货运记录用于货运业务；D选项事故报告一般用于较严重的事故情况。

10.列车员在接送列车时，应面向列车，足踏安全线，目迎目送，以列车进入站台开始，开出站台（）为止。

A.10米

B.20米

C.30米

D.50米

答案：D

解析：列车员接送列车时，以列车进入站台开始，开出站台50米为止进行目迎目送，这是规范的作业流程要求。

11.普速列车餐车供应时间，早餐一般为（）

A.6:00-8:00

B.6:30-8:30

C.7:00-9:00

D.7:30-9:30

答案：A

解析：一般情况下，普速列车餐车早餐供应时间为6:00-8:00，这个时间段符合大多数旅客的用餐习惯。

12.列车员在查验车票时，应（）

A.先查软卧车厢，再查硬卧车厢，最后查硬座车厢

B.先查硬座车厢，再查硬卧车厢，最后查软卧车厢

C.从列车前部车厢开始依次查验

D.从列车后部车厢开始依次查验

答案：C

解析：从列车前部车厢开始依次查验车