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餐厅代运营协议书范本
一、协议概述
本协议旨在明确甲方(餐厅)与乙方(代运营方)在餐厅代运营服务中的权利、义务、责任及合作方式。双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
1.定义
本协议中,以下术语定义如下:
(1)甲方:指委托乙方提供餐厅代运营服务的餐厅。
(2)乙方:指接受甲方委托,为甲方提供餐厅代运营服务的代运营方。
(3)餐厅代运营服务:指乙方根据甲方要求,对甲方的餐厅进行品牌定位、菜品研发、营销推广、线上线下运营、客户关系管理等全方位的服务。
2.服务范围
(1)品牌定位:乙方根据甲方餐厅的特点,为其制定品牌定位,包括品牌名称、LOGO设计、宣传语等。
(2)菜品研发:乙方根据市场需求和甲方餐厅的特色,为其研发新的菜品,提升菜品品质和竞争力。
(3)营销推广:乙方利用线上线下渠道,为甲方餐厅进行全方位的营销推广,提高餐厅知名度和美誉度。
(4)线上线下运营:乙方负责甲方餐厅的线上线下运营,包括预订、支付、菜品推荐、客户服务等。
(5)客户关系管理:乙方负责甲方餐厅的客户关系管理,包括客户信息收集、客户需求分析、客户满意度调查等。
二、双方权利与义务
1.甲方权利与义务
(1)权利:
①甲方有权要求乙方按照本协议约定,提供高质量的餐厅代运营服务。
②甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查。
(2)义务:
①甲方应向乙方提供真实、准确、完整的餐厅信息。
②甲方应配合乙方进行品牌定位、菜品研发、营销推广等工作。
③甲方应按时支付乙方代运营费用。
2.乙方权利与义务
(1)权利:
①乙方有权要求甲方按照本协议约定,提供真实、准确、完整的餐厅信息。
②乙方有权根据甲方要求,制定品牌定位、菜品研发、营销推广等方案。
(2)义务:
①乙方应按照本协议约定,为甲方提供高质量的餐厅代运营服务。
②乙方应定期向甲方汇报工作进展和成果。
③乙方应保守甲方商业秘密。
三、协议期限及终止
1.协议期限
本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。如双方同意,可另行签订补充协议,延长协议期限。
2.协议终止
(1)协议期满,双方无异议,可继续签订本协议。
(2)任何一方违反本协议约定,另一方有权解除本协议。
(3)如遇不可抗力因素,导致本协议无法履行,双方可协商解除本协议。
四、费用及支付方式
1.代运营费用
乙方根据甲方餐厅的实际情况,制定代运营费用方案。费用包括但不限于品牌定位、菜品研发、营销推广、线上线下运营、客户关系管理等方面。
2.支付方式
甲方应于每月月初支付乙方上个月代运营费用的50%,余款于次月月底前支付。
五、保密条款
1.双方对本协议内容、商业秘密负有保密义务。
2.双方不得将本协议内容泄露给任何第三方。
3.如因违反保密义务,导致损失,应承担相应的法律责任。
六、争议解决
1.双方在履行本协议过程中发生争议,应友好协商解决。
2.如协商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
七、其他
1.本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。
2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(餐厅):____________________
乙方(代运营方):__________________
签订日期:____________________
八、违约责任
1.如甲方未按约定支付代运营费用,应向乙方支付相应的滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算。
2.如乙方未按约定提供服务质量,甲方有权要求乙方进行整改,直至符合约定标准。如整改后仍不符合标准,甲方有权解除协议,并要求乙方赔偿由此造成的损失。
3.如乙方泄露甲方商业秘密,甲方有权要求乙方停止泄露行为,并赔偿甲方因此遭受的损失。
4.如甲方违反保密条款,乙方有权要求甲方停止泄露行为,并赔偿乙方因此遭受的损失。
九、不可抗力
1.不可抗力事件包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等,如战争、动乱、罢工、自然灾害等。
2.发生不可抗力事件时,双方应立即通知对方,并采取一切可能的措施减轻损失。
3.不可抗力事件持续期间,双方均可暂停履行本协议,待不可抗力事件消除后,应及时恢复履行。
4.如不可抗力事件导致本协议无法履行,双方均不承担责任。
十、协议的修改和补充
1.对本协议的任何修改和补充,均需双方书面同意,并经双方签字盖章后生效。
2.任何未经双方书面同意的修改和补充,均视为无效。
十一、协议的生效和终止
1.本协议自双方签字盖章之日起生效。
2.本协议的终止,需按照本协议约定的方式执行。
十二、法律适用和争议解决
1.本协议适用中华人民共和国法律。
2.凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地人民
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