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中层管理能力提升培训

时间表第一节14:00-15:30休息15:30-15:40第二节15:40-17:00休息17:00-17:10第三节17:10-18:00

前言集团的快速发展:思路决定出路,行动决定结果。TCL李东生-鹰的重生在我们的生命中，有时候我们必须做出困难的决定。开始一个更新的过程，我们必须把旧的习惯，旧的传统拋弃，使我们可以重新飞翔。?

只要我们愿意放下旧的包袱，愿意学习新的技能，我们就能发挥我们的潜能，创造新的未来。我们需要的是自我改革的勇气与再生的决心。转变观念：转变什么观念【】

前言旧观念新观念粗放管理精细管理重过程重结果（数据说话）重点对物的管理重点对人的管理职位相对稳定末位淘汰,能上能下【】僵化的组织体系弹性化的组织体系纵向管理为主加强了横向管理销售是销售公司的事情全员营销官本位（人治）事本位（法治）

前言旧观念新观念信息渠道单一、速度慢信息多元化、速度快产量（生产观念）成本交货期质量服务工作比较随意注重流程注重经验注重创新注重管理形式注重管理内涵、领导力讲功劳、讲苦劳只讲功劳、不讲苦劳企业政治严重讲团队精神

观念转变谈到管理提升、变革、转型,有这样3种中层经理人谈难度和阻力。“我们这个行业的特点和历史是如何如何”、“我们企业的特点和历史如何如何”。把问题归结到高层领导身上。“主要是领导思路不到位”、“主要是领导不重视”、“主要是一把手的很多做法有问题”。行动型。“从这里切入行不行”、“如果从这个问题着手，你看其他企业有什么好的做法”、“如果要把这个事情作为抓手，你看需要注意什么问题”。

中层管理的重要性中层管理的重要性中层是能够推动企业发展的重要力量。小而言之，中层的差距就是企业之间的差距；大而言之，中层的差距就是中国与世界的差距。中高层经理是企业的脊梁，是企业的核心人才库，是企业得以生生不息的创新源泉。大量的案例和事实证明：一家企业的成功不仅取决于总经理，中高层经理更是起到了80%的作用！美国GE、中国巨人、万科、阿里巴巴

中层管理的重要性三承三启：承上启下、承前启后、承点起面很多主管都做不到承上启下，所做的仅仅是上传下达，有些甚至连上传下达都无法做到，变成欺上瞒下，信息在此级别出现断层，更可怕的是信息被扭曲。保持信息的一致性，即从下到上、从上到下的信息不失真，是企业正常发展的重要前提。中层管理人员的难处：上不满意、下不买帐单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，为了演示发布的良好效果，请言简意赅地阐述您的观点。您的内容已经简明扼要，字字珠玑，但信息却千丝万缕、错综复杂，需要用更多的文字来表述；但请您尽可能提炼思想的精髓，否则容易造成观者的阅读压力，适得其反。

一、领导与管理的区别领导：影响力、个人魅力、敢于负责任、心胸宽阔、意志坚强、诚实诚信、直观感性、勤劳敬业…..，领导就是让别人高兴的做事。由一头狮子率领的羊群可以打败由一只羊率领的狮子群。管理：注重方法、技巧、数字、客观理性….，主要看员工绩效。领导是武功的内功，管理是武功的招数

一、领导与管理的区别管理是必须使用理性的思维，一是一二是二，六西格玛就是典型的管理思维，非常理性，原因是什么？用数据说话，摆事实说道理，是理性思维领导就是感性思维，他领导什么呢？领导的是人。领导人的什么呢？意识。我们用非常理性的思维去管理人的时候，会有什么样的结果呢？不难想象，抵触、排斥非常之多。即对事也对人。

一、领导与管理的区别所以说管理和领导的差异性，从对象上就有区别，思维方式上也有区别，由此告诉大家，管理我们经常谈的就是IQ，我们管理的时候要讲究技术，管理称之为技术，领导称之为艺术。技术是有逻辑性、严谨性、科学性的，管理是用IQ，而领导是用EQ。

一、领导与管理的区别领导是影响力的源泉，我们如果不能够在有效领导团队的过程中激发员工的工作意愿，我们就没有发挥我们的影响力。很多管理干部在影响下属时，都是倾向于强权、权力性，权力施加的越强员工越会在这个过程中被动的接受【】。领导力其实是潜在的影响力，员工接受不接受不是你决定的，而是你的行为影响他，而且领导通过影响营造出一种氛围。如果让员工能够发自内心的承诺，我们必须去有效的用情商EQ的领导方式激发员工的工作意愿，影响力的不断增强，将会获得这种承诺。

一、领导与管理的区别心与术