2023年安徽省阜阳市临泉县艾亭镇招聘社区工作者真题附答案详解.docxVIP

2023年安徽省阜阳市临泉县艾亭镇招聘社区工作者真题

第一部分单选题(30题)

1、刘大姐是社区助老服务队的队长，一直受到队员的拥戴，最近刚加入的几名新队员与她在志愿服务活动形式上产生分歧，队里的气氛也因此变得有些紧张，刘大姐在与社会工作者小陈交流工作时流露出不想让新队员参加活动的念头。此时，小陈的正确做法是（）。

A.支持刘大姐关于活动形式的意见

B.帮助刘大姐与新队员之间形成明确分工

C.鼓励刘大姐与新队员进行充分的沟通讨论

D.建议刘大姐以少数服从多数的原则做出决定

【答案】：C

【解析】本题考查在团队出现意见分歧时社会工作者应采取的正确做法。在社区助老服务队中，刘大姐与新队员在志愿服务活动形式上产生分歧，导致队里气氛紧张，刘大姐甚至产生不让新队员参加活动的念头。选项A，支持刘大姐关于活动形式的意见，这种做法过于片面，仅支持一方的意见无法解决双方的分歧，还可能加剧新队员与刘大姐之间的矛盾，不利于团队的和谐发展，因此该选项不正确。选项B，帮助刘大姐与新队员之间形成明确分工，分工问题并非当前的核心矛盾，当前的关键是解决双方在活动形式上的分歧，所以该选项没有抓住问题的关键，不能有效解决问题。选项C，鼓励刘大姐与新队员进行充分的沟通讨论，这是解决团队内部意见分歧的有效方式。通过充分沟通，双方可以了解彼此的想法和需求，增进相互理解，从而找到更合适的活动形式，化解矛盾，营造良好的团队氛围，该选项正确。选项D，建议刘大姐以少数服从多数的原则做出决定，这种方式可能会忽视少数人的合理意见，无法真正解决双方的分歧，还可能让少数人产生不满情绪，不利于团队的长期稳定，所以该选项不可取。综上，本题的正确答案是C。

2、在提供服务过程中，有些志愿者会出现迟到，服务不达标等情况，面对工作表现不佳的志愿者，领导恰当的工作方法是()。

A.及时指出问题，给予建设性意见

B.接受服务对象的建议，终止志愿服务

C.根据志愿者管理办法，扣发津贴

D.基于志愿者的无私奉献，不予惩处

【答案】：A

【解析】这道题考查的是领导面对工作表现不佳的志愿者时应采取的恰当工作方法。首先分析选项B，接受服务对象建议直接终止志愿服务，这种做法过于简单粗暴，没有给予志愿者改进的机会，不利于志愿者队伍的稳定和发展。选项C，依据志愿者管理办法扣发津贴，在没有充分沟通和引导改进的情况下就采取经济处罚，可能会打击志愿者的积极性，背离了志愿者服务的初衷。选项D，基于志愿者的无私奉献不予惩处，虽然考虑到了志愿者的无私精神，但对表现不佳的情况不予处理，不利于提升服务质量，也无法保证服务的规范性和有效性。而选项A，及时指出问题并给予建设性意见，既体现了对志愿者的尊重和关注，又能帮助志愿者认识到自身不足并加以改进，有助于提高志愿者的服务水平，促进志愿服务工作的顺利开展。所以正确答案是A。

3、根据《中华人民共和国民法典》，物业服务人不得将其应当提供的（）物业服务转委托给第三人，或者将全部物业服务支解后分别转委托给第三人。

A.五分之一

B.三分之一

C.二分之一

D.全部

【答案】：D

【解析】本题主要考查对《中华人民共和国民法典》中物业服务转委托规定的理解。《中华人民共和国民法典》明确规定，物业服务人不得将其应当提供的全部物业服务转委托给第三人，或者将全部物业服务支解后分别转委托给第三人。这一规定旨在保障物业服务的质量和稳定性，避免物业服务人通过不合理的转委托逃避责任。选项A五分之一、选项B三分之一和选项C二分之一都不符合法律的明确规定，按照法律条文规定，禁止的是全部转委托的情形。所以本题正确答案是D。在实际的物业服务管理中，明确这样的法律规定，有助于规范物业服务市场，维护业主的合法权益，确保物业服务能够得到有效且专业的执行。

4、下列有关青少年的说法错误的是()。

A.从生理观点来定义，青少年是指生理各方面快速发育，即将具有生育能力的时期

B.青少年是由儿童世界转向成人世界的过渡期，是个体从不成熟转变至成熟的发展阶段

C.从心理观点来定义，青少年是指心智达到一定的成熟状态，具有形象思维能力，且情绪较稳定

D.社会学观点认为，青少年开始于性成熟之时，何时结束由社会标准所决定

【答案】：C

【解析】本题主要考查对青少年不同定义的准确理解。下面对各选项进行分析：A选项，从生理观点来看，青少年阶段生理各方面会快速发育，身体逐渐具备生育能力，该选项对青少年从生理角度的定义是准确合理的。B选项，青少年处于儿童到成人的过渡时期，这一阶段个体在身体、心理、社会等多方面从不成熟走向成熟，此表述符合青少年成长的阶段性特征。C选项，从心理观点而言，青少年的心智虽有一定发展，但并未达到成熟状态，他们情绪波动较大且不稳定，同时抽象思维能力逐步发展而非仅具有形象思维能力，所以该选项说法错误。D选项，社