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业务合作协议书

甲方：_________

乙方：_________

为充分发挥甲乙双方在各自服务领域的资源优势，共同拓展无线信息服务市场，基于平等互利、共同发展的原则，甲乙双方就合作开展企信通业务事宜达成协议。

第一条合作内容

1．甲、乙双方利用各自服务领域的资源优势，合作建立无线信息服务系统。

2．无线信息服务的对象（以下简称用户）是指在甲方无线信息服务定制系统中登记注册的乙方移动电话用户。

3．乙方向甲方开放短消息资讯平台端口，提供一个特定的服务代码_________给甲方单独使用。甲方可以通过该端口，向其用户以短消息的形式提供无限信息服务。

第二条乙方责任和权利

1乙方有权对甲方提供的互联网信息服务及电信增值业务经营许可证、资信证明、营业执照、信息来源及银行账户等与正常业务经营相关的资料进行审查。

2乙方授权甲方在乙方提供的短消息信息服务端口上开展短消息信息服务，并在项目运营期间承担短消息信息服务端口的提供及短消息流量管理义务。乙方有权根据短消息中心的承载能力，适时调整短消息流量的传输参数及服务配额。

3．乙方有权制定有关集团短信业务的管理办法和客户服务标准和文件，并要求甲方遵守和执行。

4．乙方每月向甲方提供甲方使用短消息端口的信息流量统计，作为甲方向乙方支付短消息通信费的核算依据。

5．乙方短消息系统所需的软硬件系统由乙方负责投入。

6．乙方配合甲方连通短消息网关至甲方服务器的通讯线路。

7．乙方有责任向甲方开放其短消息网关的相关技术协议标准及接口标准。

8乙方应确保包括短消息平台在内的网络通信系统正常运行，并对非因甲方原因导致的网络故障承担相应责任。对于任何可能影响乙方网络运行安全的异常超负荷的大批量短消息，乙方有权限制其传输。

9乙方有权基于网关或其他网络设备进行调试、维护或其他可预见的故障原因导致数据传输中断，但应在发生中断前提前通知甲方，明确说明中断的具体原因、持续时间及预计恢复时间。

10．因网关或其他网络故障等不可预见性的原因而引起的发送中断发生时，乙方应尽早通知甲方。

第三条甲方责任和权利

1甲方作为企信通业务中间代理商，应当向乙方提供真实、合法、有效的互联网信息服务业务许可证、电信增值业务经营许可证、资信证明、营业执照、信息来源及银行账户等与正常业务经营相关的资料，并保证所提供的信息服务的收费标准符合国家物价主管部门的相关规定。

2甲方应当在自有短信业务平台设置并配备安全过滤机制，确保所提供的信息服务内容符合《中华人民共和国电信条例》《互联网信息服务管理办法》等国家相关法律法规的规定，不得利用乙方系统传输《信息源入网信息安全保障责任书》（附件一）所列九类非法信息。由此引发的一切法律后果均由甲方承担。

3甲方应承担义务，对用户提供的信息内容（包括用户通过甲方网站编辑的信息内容）进行严格审查并过滤，确保其内容不包含任何不健康或非法信息。甲方未经乙方书面同意，不得使用乙方提供的短消息端口向中国移动用户发送广告信息。若甲方违反上述约定，应承担由此产生的全部法律责任及经济损失。乙方对因此发送的短信息承担相应审查责任。1-100／条元处罚。

4基于用户自愿的宗旨，甲方在向用户履行服务义务时，须事先取得用户的书面同意，并依据用户的具体定制要求，确保服务的质量、数量及交付的及时性，为用户提供符合约定的信息服务。

5甲方应对其用户的真实身份信息进行鉴权，并在用户发送短信信息时明确显示主叫号码，不得存在匿名发送或仅以用户昵称形式显示的短信信息，亦不得将此类短信信息直接发送至其他用户所持有的通信终端设备。

6．甲方负责严格限制其向用户提供的任何短消息群发功能，保证一次最多只能发送1-2个主叫号码。

7在合作期限内，甲方不得通过任何途径，在任何业务层面和操作层面擅自与第三方进行互联互通。甲方应当为乙方的移动客户（135—139）建立独立的数据库，与第三方的用户数据库分开。

8．甲方负责提供系统日志记录功能，保存至少一个月历史数据。

9甲方应通过指定的服务代码向其用户发送短消息。甲方不得通过该端口向未经其信息定制系统登记注册的乙方移动电话用户发送短消息，亦不得通过该端口向其用户发送与其业务无关的短消息或从事协议规定以外的业务活动。若甲方违反本条款规定义务，乙方有权单方解除本协议。

10甲方应承担因非网络通信问题引发的用户咨询及投诉的全部责任，须设立并公布其用户投诉电话，建立有效、畅通的投诉渠道，确保用户能够及时、便捷地提出投诉。对于甲乙双方均无法提供合理解释的用户投诉，甲方作为最终责任方，应承担最终妥善处理用户投诉的义务。若因甲方处理