2024汽车技师职业鉴定自我提分评估及完整答案详解【名师系列】.docxVIP

汽车技师职业鉴定自我提分评估

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题20分）

一、单选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（单选题）下列哪项规格不属于三轮载货汽车()？

A.以柴油机为动力

B.长小于等于4600mm，宽小于等于1600mm，高小于等于2000mm，具有三个车轮

C.最大设计车速小于等于70km/h

D.采用方向盘转向、由传递轴传递动力、有驾驶室且驾驶人座椅后有物品放置空间的，总质量小于等于3000kg，车长小于等于5200mm，宽小于等于1800mm，高小于等于2200mm

正确答案：A

2、（单选题）在商业活动中，不符合待人热情要求的是()。

A.严肃待客，不卑不亢

B.主动服务，细致周到

C.微笑大方，不厌其烦

D.亲切友好，宾至如归

正确答案：A

3、（单选题）两轮摩托车和轻便摩托车的方向把和导流板等左右对称的零部件离地面高度差不得大于。()

A.10mm

B.15mm

C.20mm

D.25mm

正确答案：A

4、（单选题）按站立乘客用的地板面积计算，城市公共汽车及无轨电车按每1人不小于()平方米核定。

A.0.1

B.0.125

C.0.15

D.0.175

正确答案：B

5、（单选题）未成年工是指()的劳动者。

A.小于16周岁

B.已满16周岁未满18周岁

C.小于18周岁

D.等于18周岁

正确答案：B

二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（多选题）销售员的基本能力包括：（）

A.反驳能力

B.应变能力

C.观察能力

D.记忆能力

正确答案：BCD

2、（多选题）服务站的售后服务作业可以分为（）。

A.有偿服务

B.质量保修

C.活动服务

D.产量计划

正确答案：ABC

3、（多选题）销售员客户维系中感情联络常用的方法（）。

A.赠送纪念品

B.书信电话联系

C.拜访

D.定期集中沟通

正确答案：ABC

4、（多选题）汽车销售企业的主要业务包括（）。

A.整车分销

B.售后服务

C.网点管理

D.信息管理

正确答案：ABCD

5、（多选题）销售员作为企业形象的代表要做到（）。

A.不卑不亢

B.不慌不忙

C.举止得体

D.有礼有节

正确答案：ABCD

第Ⅱ卷（非选择题80分）

三、填空题（2小题，每小题5分，共计10分）

1、（填空题）有刻度的测量器具(如百分表)上相邻两刻线中心距离的大小,会影响估读的()。

正确答案：精度

2、（填空题）发动机工作时,机油在机油泵作用下,经集滤器被吸入机油泵并被压出,多数机油经()至主油道。

正确答案：粗滤器

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）

1、（判断题）车轮在滚动状态时，地面制动力就等于制动器制动力，并且地面制动力随制动踏板力的增大成正比关系。

正确答案：

正确

2、（判断题）转向节轴颈根部容易产生疲劳裂纹和断裂。

正确答案：

正确

3、（判断题）采用双气门弹簧时，两个弹簧的旋向必须相同。

正确答案：

错误

4、（判断题）被围困浓烟区的人要短呼吸，匍匐穿过浓烟区。

正确答案：

正确

5、（判断题）地面制动力随踏板力的增加成正比增加。

正确答案：

错误

6、（判断题）在液压传动的基本回路中，平衡阀通常是由顺序阀和单向阀构成的组合阀。

正确答案：

正确

7、（判断题）若发动机活塞敲缸异响，低温响声大，高温响声小，则为活塞与汽缸壁间隙过大。

正确答案：

正确

8、（判断题）销售员要销售汽车，首先要成功的推销自己。

正确答案：

正确

9、（判断题）二手车上路行驶的手续是指：机动车上路行驶，按照国家有关规定必须办理的相关证件和必须缴纳的税、费。机动车凭这些有效证件及所缴纳税、费的凭证上路行驶。

正确答案：

正确

10、（判断题）汽车维修竣工出厂质量检验必须由专职汽车维修质量检验员承担。

正确答案：

正确

11、（判断题）从经济角度讲，售后服务是销售的有利保障和补充。

正确答案：

错误

12、（判断题）气缸密封性是表征气缸组件技术状况的重要参数之一。

正确答案：

正确

13、（判断题）扩大企业产品的使用功能是销售人员的重要职