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拣货流程与商品知识相关考试试卷
1.在开始拣货前，最重要的一步是什么?（）
A.开始拣选商品
B.检查个人装备是否齐全(正确答案)
C.查看拣货单
D.休息一下
2.拣货单上的信息通常包括哪些?（）
A.商品名称
B.商品数量
C.存储位置
D.以上全部(正确答案)
3.当拣货员发现商品数量不足时，应该首先做什么?（）
A.继续拣选其他商品
B.记录短缺情况联系库存组处理(正确答案)
C.尝试从其他地方拿取
D.忽略并继续工作
4.在拣货过程中，发现商品损坏应该如何处理?（）
A.丢弃损坏的商品
B.将其拣选出来
C.标记并报告损坏(正确答案)
D.自行修复
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