《领导及上下级关系处理》第二讲.pptxVIP

第二讲

领导者的性格修炼

与上下级关系处理

郭小聪博士教授博导（中山大学政务学院）

上篇：领导者的性格修炼

一、性格的内涵与结构特征（一）性格的内涵：性格品质，是一个人的思想、品德、情操等的综合体现，是个体所表现出来的经常和稳固的、习惯化了的心理特征。（二）性格的结构特征1、性格的态度特征（1）对社会、集体、他人的态度的性格特征：①爱集体与只顾自己；②正直与圆滑、阿谀奉承；③诚实与虚伪、伪善、狡诈；④富有同情心与冷酷无情；⑤开朗、宽于待人与心胸狭窄；⑥文雅与粗鲁；⑦善交往与孤僻；⑧亲切、有礼乳貌与盛气凌人、粗暴无礼；⑨乐于解囊助人与爱占小便宜、斤斤计较。

01勤奋与懒惰；02认真、负责与马虎、敷衍；03谨慎与鲁莽；04细致与粗心；05稳重与冒失；06勇于开拓与墨守陈规；07节俭与浮华；08务求实效与讲求形式。（2）对工作、学习态度的性格特征

克己精神与自私心重；严于律己与放纵、原谅自己；谦虚与傲慢；自信、自尊与自卑、虚荣。（3）对自己态度的性格特征

目的性与盲目性；01组织纪律性与散漫性、放纵性；02独立性与依赖性、易受暗示。03对行为目标明确程度的特征2、性格的意志特征

主动性与被动性；01自制力强与任性。02（2）对行为自觉控制水平的特征定与惊惶失措、慌乱；果断与优柔寡断；勇敢与胆怯；顽强与畏难、经不起挫折、灰心；05坚强与软弱。（3）在紧急状态或困难情况下

表现出的意志特征

01激动与平和；02受情绪感染、支配与情绪易于控制。（4）对自己作出决定贯彻执行

方面的特征

01情绪的稳定性特征：情绪起伏波动与情绪平衡。02情绪的持久性特征：受情绪影响时间长不易平静与安定。3、性格的情绪特征

01主动观察与被动观察；②精确细致与只图快速。表现在感知方面的性格特征02独立思考与搬用现成答案；②好思索、深思熟虑与不动脑筋、粗心。表现在思维方面的性格特征03想像大胆与想像阻抑；②幻想家与冷静的现实主义者。表现在想像方面的性格特征4、性格的理智特征

性格决定领导者心理品质的优良与否01性格品质制约着领导者的能力02良好性格是事业成就的一种动力二、领导者性格品质的价值

0102果断型顽强型多虑型1、决策的性格心理类型决策失误，有着多种方面的原因，而其性格对领导者的决策有着直接的影响。优良的性格能促使领导者在复杂的情况下作出正确的决策，不良的性格，会造成领导者的决策失误，甚至彻底失败。2、性格与决策失误（二）领导者性格对决策的影响

严谨、求实的性格。01开拓、不守旧、敢于创新的性格。02谦虚、求教的性格。03富于宽容、倾听反面意见的性格。04沉着、应变的性格。05勇敢、富于牺牲的性格。06自信、果断的性格。07好学、不断进取的性格。083、科学决策需具备的性格素质

0102性格差异与指挥风格一般来说，具有敢于冒险、进取、创新、勇于自我牺牲性格特征的领导者，在指挥风格上是勇猛型的；性格内向、深沉练达的领导者，具有稳重型的指挥风格；性格随和、刚柔相济、善于变通的领导者，在指挥风格上是灵活型的；运筹帷幄、精心谋划、气度宽宏的领导者，有战略型的指挥风格。性格孤僻、固执、习惯按老框框办事的领导者，指挥上是死板型的；专横、主观、自信的领导者，在指挥风格上多属武断型轻浮、急躁的领导者，常常是盲目型的指挥；优柔寡断、犹豫不决、胆小怕事的领导者，指挥风格是软弱型的；等等。（三）领导者性格对指挥的影响

缺乏自信的性格。01自负和傲慢的性格。02草率马虎、随便表态的性格。03多疑的性格。04粗暴、缺乏节制的性格。05优柔寡断的性格。06只顾自己，不关心体谅下属的性格。072.影响指挥权威的性格：

培养勇于创新、出奇制胜的性格01培养刚柔相济的弹性性格02培养自知之明和知人之明的性格03培养平易近人、和蔼可亲的性格04培养灵活机动、随机应变的性格053、指挥艺术的性格优化

自省:所谓自省，也就是回忆、反思自己的思想行为、性格面貌，总结优点，发现缺点，从而不断上进。自警:所谓自警，就是针对自己的性格弱点，选择相关的名言警句，作为自己的座右铭，或自己制定性格修养守则，用以提醒和勉励自己。自我解剖.自知之明本身就是一种优良的性格，连自己性格的弱点也不敢正视的领导者绝对不可能是一个勇敢者。强化自我意识训练塑造性格三、领导者性格修炼的途径

同自己作对，创造性格良化的条件经常优化情绪可以改善性格从小事入手是优化性格的有效途径（二）通过情境训练转化性格

自居激励:人们常说“榜样的力量是无穷的”，向先进榜样学习，以先进榜样激励、鞭策自己，这就是现代意义上的自居。01自我暗示自我提醒。自我督促。自我鼓励。01习惯潜化:从培养习惯到改变性格，要求我们能够针