2025年事业单位公开招聘分类考试《综合应用能力(A类)》真题(含答案).docxVIP

2025年事业单位公开招聘分类考试《综合应用能力(A类)》练习题(含答案)

背景材料

2025年3月，G市东湖区人民政府印发《关于推进社区治理现代化的实施意见》（东政发〔2025〕8号），提出“构建‘15分钟便民服务圈’，重点解决老旧小区设施老化、适老化服务不足、公共事务响应慢”等问题。晨光社区作为东湖区典型的混合型社区（含2000年前建成的老旧小区3个、2010年后建成的商品房小区2个），常住人口1.2万，60岁以上老人占比28%，被列为首批试点社区。

2025年6月，晨光社区服务中心（以下简称“社区中心”）启动“适老化改造”项目，计划对辖区内3个老旧小区的公共区域（楼道扶手、电梯加装、无障碍通道）及部分独居老人家庭（防滑地面、智能监测设备）进行改造，预算240万元，资金来源为区财政专项（180万元）、街道配套（40万元）、居民自筹（20万元）。项目由社区中心牵头，区住建局下属的市政工程公司负责施工，工期3个月（6月1日-8月31日）。

截至7月15日，项目进度仅完成45%。社区中心工作人员在日常巡查中发现以下问题：

-老旧小区1栋2单元楼道扶手安装不规范，部分扶手高度不符合《建筑无障碍设计标准》（GB50763-2012）要求，居民王大爷（72岁）反映“扶手太矮，弯腰抓握费劲，容易摔倒”；

-3栋电梯加装施工时，因地下管线复杂（原设计图纸缺失），挖断了通信光缆，导致该栋50余户居民断网3天，引发集体投诉；

-独居老人李奶奶（83岁）家中安装的智能监测设备（含跌倒报警、燃气泄漏感应功能）频繁误报，子女反映“设备半夜响3次，老人受惊吓，现在拒绝使用”；

-部分居民质疑资金使用透明度，要求公开“居民自筹20万元”的具体分摊方案及区财政资金的支出明细；

-施工方与物业因垃圾清运责任划分不清，施工垃圾在小区绿化带堆积一周未处理，散发出异味，居民张阿姨（58岁）称“夏天蚊蝇多，小孩路过都捂鼻子”。

7月16日，社区中心召开项目推进会，参会人员包括社区党委书记兼主任周敏、副主任陈阳（分管民生服务）、区住建局项目负责人赵磊、施工方代表刘经理、物业经理孙明、居民代表5人（含王大爷、张阿姨）。会上，居民代表情绪激动，王大爷拍桌子说：“改造是好事，但不能‘一刀切’！我们楼里年轻人多，装那么低的扶手干啥？”张阿姨插话：“施工队天天占道，我接送孙子都得绕路，你们光说‘理解配合’，谁理解我们？”施工方刘经理反驳：“管线问题是历史遗留，我们进场前社区没给全资料，责任不能全怪我们！”物业孙明抱怨：“垃圾清运合同里没写，我们只负责日常保洁，施工垃圾得施工方自己处理。”

会后，周敏收到区里通报：因项目进度滞后、居民投诉率高，晨光社区被列为“重点督办对象”，要求7月31日前提交整改方案，8月31日前完成项目并通过验收。

作答要求

第一题（20分）

根据背景材料，概括晨光社区“适老化改造”项目推进过程中存在的问题，并分析导致问题的原因。要求：全面准确，条理清晰，不超过300字。

第二题（25分）

针对施工方与物业因垃圾清运责任引发的矛盾，请你以社区中心工作人员的身份，提出协调解决措施。要求：合理可行，针对性强，不超过400字。

第三题（30分）

为回应居民对资金使用透明度的质疑，社区中心拟召开居民座谈会。请你撰写一份座谈会的发言提纲。要求：逻辑清晰，语言得体，符合场景，不超过500字。

第四题（25分）

区里要求7月31日前提交整改方案。请你代为撰写《晨光社区“适老化改造”项目整改方案》。要求：目标明确，措施具体，责任清晰，不超过800字。

参考答案

第一题

问题：①施工质量不达标（楼道扶手高度不符合标准）；②施工事故频发（挖断通信光缆导致断网）；③设备效果差（智能监测设备误报率高）；④居民质疑资金透明度；⑤施工垃圾堆积（责任划分不清）；⑥进度滞后（仅完成45%）；⑦多方矛盾突出（居民、施工方、物业争执）。

原因：①前期准备不足（管线图纸缺失、未充分调研居民需求）；②施工方技术不规范（未按标准安装扶手）；③设备调试不到位（未针对老年人生活习惯校准参数）；④资金公示机制缺失（未主动公开分摊方案及支出明细）；⑤责任界定模糊（合同未明确施工垃圾清运主体）；⑥沟通协调不畅（多方诉求未及时对接）。（298字）

第二题

协调解决措施如下：

1.明确责任边界：查阅施工承包合同，若未约定垃圾清运条款，依据《G市建设工程施工现场管理办法》第17条，要求施工方承担主体责任；物业负责监督垃圾日产日清，提供临时堆放点（如小区外围空地）。

2.立即整改：督促施工方24小时内清理现有垃圾，社区安排网格员现场监督；同步设置围挡、喷洒除臭剂，减少对居民影响。

3.