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医院晨会科室交接班制度及流程
医院晨会科室交接班是医疗安全管理的核心环节,是确保诊疗连续性、信息传递准确性、风险预警及时性的重要制度。该制度通过规范交班流程、明确责任边界、强化重点环节管控,有效降低因信息断层导致的医疗差错,提升整体医疗服务质量。以下从制度总则、实施流程、质量控制及特殊情形处理等方面进行详细阐述。
一、制度总则
1.目的与原则
晨会交接班以“全面覆盖、重点突出、责任清晰、高效规范”为原则,旨在实现患者信息无缝衔接、诊疗计划持续推进、潜在风险提前预警。核心目标包括:①确保24小时医疗工作连续性,避免因人员轮换导致诊疗延误;②通过多维度信息整合(医疗、护理、药学、检验等),为当日诊疗决策提供完整依据;③强化科室团队协作意识,明确各级医师、护士职责分工;④通过标准化流程减少信息遗漏,降低医疗安全隐患。
2.适用范围与参与人员
本制度适用于医院所有临床科室(含急诊科、ICU、手术室等特殊科室)及日间诊疗单元。参与人员包括:
-值班人员:前一日/夜值班医师(含住院医师、主治医师)、值班护士(责任护士、护理组长);
-主班人员:当日主班医师(二线值班医师、医疗组长)、主班护士(护士长、护理责任组长);
-全体在岗人员:科室主任、副主任、主治医师(非值班)、住院医师(非值班)、实习/规培医师、护理实习生及相关辅助人员(如临床药师、康复治疗师);
-特殊情形参与方:需跨科室协作时,邀请相关科室值班人员(如ICU接收患者时,ICU值班医师需参与交班)。
3.时间与地点要求
-时间:工作日晨会交接班于每日7:50准时开始(冬季可调整为8:00),时长控制在30-40分钟(三级医院复杂科室不超过50分钟);非工作日(周末、节假日)交接班时间可延长10分钟,以覆盖节假日特需患者管理内容。
-地点:固定交班室(需配备电子交班系统、白板、投影仪等设备);遇特殊情况(如交班室维修),可临时调整至示教室或病房护士站,但需提前10分钟通知全体人员并确保环境安静、无患者及家属干扰。
二、交班准备阶段(7:30-7:50)
1.值班医师准备
值班医师需于7:30前完成以下工作:
-数据统计:整理前24小时科室运行数据,包括新入院患者数(含急诊入院、平诊入院)、出院患者数(治愈、好转、自动出院、死亡)、手术/操作数量(急诊手术、择期手术、介入治疗等)、转入/转出患者数(科间转入、ICU转入、转出ICU)、危重患者数量(特级护理、一级护理)。
-病历查阅:逐份查阅在院患者病历(重点为新入院、手术/操作后3天内、病情变化患者、多器官功能障碍患者),核对医嘱执行情况(尤其是临时医嘱、特殊用药如抗凝剂、升压药)、检查检验结果(关注危急值报告及未回报项目)。
-重点患者评估:对以下6类患者进行床头评估并记录动态变化:
①生命体征不稳定患者(如血压<90/60mmHg持续2小时、SpO?<92%需高流量吸氧);
②术后24小时内患者(记录引流管状态、切口渗液量、疼痛评分);
③接受特殊治疗患者(如机械通气、血液净化、静脉溶栓);
④存在高风险并发症患者(如深静脉血栓高危、压疮高危、坠床/跌倒高危);
⑤诊断未明确患者(记录近24小时新增症状及鉴别诊断进展);
⑥特殊人群(儿童、孕妇、老年患者、精神障碍患者)。
-问题梳理:汇总值班期间遇到的未解决问题(如检查预约延迟、药品短缺、家属沟通争议),分类标注“需立即处理”“当日跟进”“多学科协作”。
2.值班护士准备
值班护士需同步完成以下准备:
-护理数据汇总:统计前24小时护理工作量(静脉输液、输血、导尿、灌肠等操作数量)、护理不良事件(如药物外渗、跌倒未遂)、特殊护理措施执行情况(如肠内营养泵入、气压治疗、伤口换药)。
-护理记录核对:核对护理记录单与医嘱一致性(重点为用药时间、剂量,生命体征测量频率),检查护理评估单(压疮风险Braden评分、跌倒风险Morse评分)是否更新。
-物品设备检查:巡查治疗室、抢救室,确认急救药品(肾上腺素、阿托品、胺碘酮)数量及有效期(近1月过期药品需标注)、抢救设备(除颤仪、呼吸机、吸痰器)功能状态(附《设备检查记录表》),备用物品(无菌手套、纱布、棉签)存量(低于基数2/3需申请补充)。
-患者照护重点:整理需交班的护理重点,包括:
①管道护理:胃管、尿管、引流管的固定、通畅性及引流量(如胸腔闭式引流24小时引流量150ml,性状为淡血性);
②皮肤管理:压疮高危患者的皮肤情况(如骶尾部Ⅰ期压疮,已使用泡沫敷料);
③饮食与排泄:鼻饲患者的喂养量(如肠
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