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最新管理学基础电大工商管理作业答案

一、单项选择题

1.下列各选项中，（）属于管理的对象。

A.组织资源和组织目标

B.组织资源和组织活动

C.组织目标和组织活动

D.组织中的人

答案：B

解析：管理的对象是组织所拥有的各种资源以及对这些资源进行配置和利用的组织活动。组织资源包括人力、物力、财力、信息等，组织活动则涵盖了从计划到控制的一系列过程。组织目标是管理要达成的结果，而组织中的人只是组织资源的一部分，所以A、C、D选项不准确，B选项正确。

2.“凡事预则立，不预则废”，说的是（）的重要性。

A.组织

B.预测

C.预防

D.计划

答案：D

解析：“凡事预则立，不预则废”强调了预先规划、安排的重要性。计划职能是对未来活动进行预先的谋划和安排，它为组织的活动提供了方向和目标，是管理的首要职能。组织是指为实现目标而进行的人员安排和结构设计；预测是对未来情况的估计和推测；预防侧重于防止问题的发生，都不如计划更能准确体现这句话的含义，所以选D。

3.组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。

A.目标、原则和结构

B.目标、部门和效率

C.目标、部门和关系

D.目标、部门和人员

答案：C

解析：组织的三个基本要素是目标、部门和关系。目标是组织存在的理由和发展的方向；部门是按照一定的标准对组织活动进行划分而形成的单位；关系则包括部门之间的关系以及人员之间的关系等，这些关系决定了组织的运行效率和协调性。原则是组织设计和运行应遵循的准则，不是构成组织的基本要素；效率是组织运行的结果体现；人员是组织中的重要组成部分，但单独的人员不能完整地构成组织的要素，所以A、B、D选项错误，C选项正确。

4.为了保证计划目标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使（）。

A.实践活动符合于计划

B.计划接近实际活动

C.实践活动具有指标约束

D.计划得以严格执行

答案：A

解析：控制职能是指管理者为保证实际工作与目标一致而进行的活动。控制的实质就是将实践活动与计划进行对比，发现偏差并采取措施加以纠正，使实践活动符合计划的要求。计划是对未来的规划，实际活动会受到各种因素的影响而与计划产生偏差，控制就是要消除这种偏差，而不是让计划接近实际活动，B选项错误；实践活动具有指标约束只是控制的一种手段，不是控制的实质，C选项错误；严格执行计划并不意味着实际活动就一定能达到计划目标，还需要根据实际情况进行调整，D选项不准确，所以选A。

5.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。

A.发言人

B.组织联络者

C.领导者

D.精神领袖

答案：D

解析：管理者在组织中扮演着多种角色，当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他代表着组织的形象，行使的是精神领袖的角色。发言人是向外界发布组织信息的角色；组织联络者主要负责与外部组织建立和维持联系；领导者侧重于对组织内部人员的领导和激励，所以A、B、C选项不符合，D选项正确。

6.对于基层管理者来说，具备良好的（）是最为重要的。

A.人际技能

B.概念技能

C.技术技能

D.管理技能

答案：C

解析：基层管理者主要负责组织日常的具体工作，需要直接指导和监督员工完成工作任务。技术技能是指管理者掌握和熟悉特定专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力，对于基层管理者来说，具备良好的技术技能能够更好地指导员工工作，解决实际问题。人际技能虽然也很重要，但相比之下，技术技能更为关键；概念技能是管理者对复杂情况进行抽象和概念化的能力，对于高层管理者更为重要；管理技能是一个宽泛的概念，包括技术技能、人际技能和概念技能等，C选项更符合基层管理者的需求，所以选C。

7.泰罗科学管理理论的中心问题是（）。

A.科学技术

B.加强人的管理

C.提高劳动生产率

D.增强责任感

答案：C

解析：泰罗的科学管理理论主要致力于解决如何提高劳动生产率的问题。他通过对工作流程的分析和改进，制定了科学的工作方法和标准，以提高工人的工作效率。科学技术是提高劳动生产率的手段之一，但不是中心问题；加强人的管理也是为了提高劳动生产率；增强责任感是提高劳动生产率的一个方面，不是核心，所以A、B、D选项错误，C选项正确。

8.在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（）为重要标准。

A.感情的逻辑

B.正规的程序

C.科学的理念

D.效率的逻辑

答案：D

解析：正式组织是为了实现组织目标而明确规定各成员相互关系和职责范围的群体，它以效率的逻辑为重要标准，即注重组织的工作效率和目标的实现。非正式组织是人们在共同工作或活动中，由于共同的感情、兴趣等而形成的群体，它以感