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户内远传和IC卡水表问题及建议方案

户内远传水表的问题

1、远传水表入户数据线路容易在用户装修房屋时对线路造成损害，导致数据无法采集。

2、远传水表户外数据线路因在户外，易被人为或其他因素所损坏，导致维护线路困难，导致数据无法采集。

3、户内远传水表入户核实困难。

4、室内水表安装易被用户装修封闭导致更换水表困难。

5、线路已过九年，出现老化，经常接触不好，导致采集数据困难，不好查找原因。

IC卡水表的问题

更新表内数据时，需先到用户家中采集表内数据及机械表读数，再回公司核对数据更新用户卡，再返回用户家中完成更新表内数据操作。

华旭水表DN15水表为内置式电池，更换电池时必须拆水表方能更换电池，费时费力。

IC卡水表入户核实困难。

华立水表厂家的IC厂家已不提供维修服务了。

对室内的远传水表和室内IC卡水表建议解决方案一

针对室内远传水表问题现提出如下解决方案：

建议将现有的室内有线远传水表拆除用到可以安装到室外水表井内的小区使用，室内水表无法改装到水表井的小区全部用无线远传阀控水表，这样只产生更换费用。

该工程的旧表更换深圳鼎鑫的无线阀控水表，该水表可以视为内置433~470MHz无线低功耗模块的光电阀控水表，它可以接收来自于管理中心的操作命令或抄读请求，响应抄读请求返回的数据为累计用水量、电池电压以及是否有报警等信息，并可以根据管理要求对阀门实施开启或关闭操作，以实现远程管理供水的目的。

主要功能特点:

支持无线通信

带电池电压检测

电池可更换

外观美观大方、结实耐用

防窃水功能（磁干扰检测、拆卸检测、侧装检测）

IP65防护等级，外观美观大方、结实耐用

带远程阀控功能，水表阀自动自检功能。

无需入户维护。

或者一楼安装一个单元采集器。该方案利用一个采集设备把一个单元或一栋楼的水表通过总线连起来完成水表的数据采集和通讯控制功能。方案中使用网络及模组是由中国移动物联网公司专用的通讯模块、工业级SIM芯片卡、专用网络，区别于市面上普通的通讯模块、插入式的手机SIM卡和2G手机网络。比如：工业级芯片卡是直接嵌入在GPRS模块里面的，使用寿命12年，不用担心松动、表面氧化等情况，专用网络传输可靠、数据保密性强，产品包6年流量使用费。该改造方案成本低，可靠性高。

2、方案实施主要工作：

1）、工程人员现场勘察确认每栋楼单元采集器安装具体位置。

2）、确认原有可利用的布线，线路是否良好，或者需要重新布线。

方案优点：

1）、避免大规模入户更换水表，拆换线路。

2）、原有线路良好的情况下，方案实施快，只需对设备进行定位和安装。

3）、方案经济，费用相对较小。

对室内的远传水表建议解决方案三

抄收不到的表具用竞达公司的表具及集中器抄收，（即坏表更换，此种方案最简捷。立即可实施。还可以根据抄收不到的表具继续拓展数量。）

一，表具可推荐选型为：

竞达牌电子式ppo材料DN20-25无线远传带阀。

二，工程施工情况：

表,调试，安装集中器，信号中继器（及相关材料）均由竞达公司承担并实施。竞达公司并负责安装抄收软件与我公司的收费软件对接，并培训我公司相关人员能熟练操作软件。

②调试之前需我公司提供该表具的基础信息。（对应的门牌号关系）

③需我公司派遣相关负责人作好该楼盘的相关协调工作。

三，对应表具的价格清单

品名型号

单价（元）

备注

DN20电子式无线远传带阀

430

PPO材料（包干价）

DN25电子式无线远传带阀

470

PPO材料（包干价）

四，售后服务

对于购买竞达公司产品的客户，竞达公司配备专职的技术支持工程师，负责产品技术演示、产品维护、用户巡访、用户培训、收集用户意见、建立用户档案，以便更好的为用户服务。

在客户所属区域根据情况竞达公司举办技术服务讲座，介绍产品的性能、操作方法、使用中应注意的问题及常见的故障排除方法，免费为用户培训和建立本地区的技术支持队伍，实现迅速有效地本地化服务。

对竞达公司产品实施保修终身维护服务，陆年内保修包换，保修期内（按合同执行）免收一切服务费用（非正常使用故障除外），过了保修期之后维修只收元器件及器材成本费。升级产品采用优惠政策。

无论何种原因造成的设备故障，接到服务需求电话后1小时内给予答复，售后服务人员保证在12小时内到达现场处理。如发生意外情况不能及时到达，竞达公司将及时通知用户，求得谅解，共同协商最快到达时间，并确保及时处理设备故障。

竞达公司承诺对用户购买的软件均提供免费升级,如用户使用量达到3000只竞达公司在该处设立售后服务站。

水表检定周期到期时竞达公司可免费派一名技术人员协助用户方对表检定，并提供检定标准供用户参考。

若我公司因人员更换等原因需要竞达公司提供二次培训的，用户方可派具体软件操作人员到竞达公司接受培训，培训免费。

定期巡检，竞达公司对每个项目在系统安装验收后一年期内派