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地铁职业技能鉴定模拟题库
考试时间：90分钟；命题人：教研组
考生注意：
1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟
2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。
第I卷（选择题80分）
一、单选题（15小题，每小题4分，共计60分）
1、（单选题）车站备用金交接、盘点时如发生短款必须由（）即时补齐。
A.值班站长
B.行车值班员
C.客运值班员
D.责任人
正确答案：D
2、（单选题）沟通的模式分为（）和肢体语言沟通两种
A.口头语言沟通
B.书面语言沟通
C.图片和图形
D.语言沟通
正确答案：D
3、（单选题）语言沟通更擅长传递的是
A.思想
B.感情
C.思路
D.信息
正确答案：D
4、（单选题）行调在发布下列命令时，必须给出行调代码，书面命令需给出行调代码及命令号。以下（）可以发布口头调度命令。
A.开行工程列车时
B.封锁施工区域时
C.正线开行救援列车时
D.开行调试列车时
正确答案：C
5、（单选题）下面哪个不是MVB总线支持的3种数据类型
A.过程数据
B.消息数据
C.监视数据
D.报文数据
正确答案：D
6、（单选题）什么子系统可以提供标准统一的时间
A.什么子系统可以提供标准统一的时间
B.什么子系统可以提供标准统一的时间
C.闭路电视系统
D.时钟系统
正确答案：D
7、（单选题）多媒体技术是
A.一种图像和图形处理技术
B.文本和图形处理技术
C.超文本处理技术
D.计算机技术、电视技术和通信技术相结合的综合技术
正确答案：D
8、（单选题）客服中心提供的是什么服务
A.提供问询、售卖储值票及城市一卡通、为储值票及城市一卡通充值、车票分析、车票退换、车票更新处理等问题。
B.提供日常票务问题和乘客事物处理
C.兑换零钱、出售单程票
D.为储值票及城市一卡通充值、车票更新处理等问题
正确答案：A
9、（单选题）从启动一次存储器操作，到完成该操作所经历的时间，称之为
A.“读周期”
B.“写周期”
C.“存取时间”
D.“存储周期”
正确答案：C
10、（单选题）在工作中，特别是工作沟通中，谈论行为千万不要谈论
A.性别
B.人品
C.个性
D.思想
正确答案：C
11、（单选题）标准站姿要求不包括
A.端立
B.身直
C.肩平
D.腿并
正确答案：D
12、（单选题）储值票中应至少记录最后（）笔交易信息。
A.5
B.10
C.15
D.20
正确答案：B
13、（单选题）南昌地铁一号线起点，终点为
A.起点为双港大道站，终点为瑶湖西站
B.起点为长江路站，终点为奥体中心站
C.起点为瑶湖西站，终点为双港大道站
D.起点为双港大道站，终点为艾溪湖东站
正确答案：A
14、（单选题）在为他人介绍时，不符合礼仪规范要求的是?
A.先介绍下级，再介绍上级
B.介绍互不相识的两个人时，先征求双方同意
C.在正式场合介绍初次见面的双方时用昵称称呼
D.先介绍后辈，再介绍长辈
正确答案：C
15、（单选题）两个点电荷对试验电荷的作用力可表示为两个力的
A.算术和
B.代数和
C.平方和
D.矢量和
正确答案：D
二、多选题（5小题，每小题4分，共计20分）
1、（多选题）车站为避免将不同性质的单程票混淆，单程票的保管应该划分不同的区域，一般可分为哪几个区？
A.上交区
B.循环区
C.废票区
D.已售区
正确答案：ABC
2、（多选题）十字文明服务用语
A.您好
B.请
C.谢谢
D.对不起
E.再见
正确答案：ABCDE
3、（多选题）有责乘客投诉按事件的性质及产生后果的轻重，分为（）有责投诉。
A.一类
B.二类
C.三类
D.四类
正确答案：ABC
4、（多选题）属于子钟设备类型的是
A.旋转式
B.片状式
C.指针式
D.数字式
正确答案：CD
5、（多选题）关于列车正、晚点的界定描述正确的是
A.凡按列车运行图图定车次、时间准点始发、终到的列车全部统计为正点列车数。
B.临时加开列车按正点统计。
C.由于客流变化而抽调部分列车或加开列车，行车调度员采取措施对部分列车调点时，该部分列车按正点统计。
D.临时加开列车不统计正点率。
正确答案：ABC
第Ⅱ卷（非选择题20分）
三、判断题（5小题，每小题4分，共计20分）
1、（判断题）南昌地铁二号线2017年08月01日将全面通车
正确答案：
错误
2、（判断题）专用频道方式是根据用
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