2025年职业技能鉴定-公路交通技工人员-高速公路收费员历年参考题库含答案解析(5卷100道集合-单.docxVIP

2025年职业技能鉴定-公路交通技工人员-高速公路收费员历年参考题库含答案解析(5卷100道集合-单选题)

2025年职业技能鉴定-公路交通技工人员-高速公路收费员历年参考题库含答案解析(篇1)

【题干1】高速公路收费员在发现车辆ETC系统故障时，应优先采取哪种措施？

【选项】A.立即联系银行处理

B.重新启动ETC设备

C.让车辆通行并记录异常

D.暂停收费系统

【参考答案】B

【详细解析】根据《高速公路收费操作规范》，ETC设备故障时应优先尝试重启设备。选项A需联系银行属于后续步骤，选项C可能引发逃费风险，选项D会降低通行效率，均不符合优先处理原则。

【题干2】收费员发现某货车载货重量超过限重标准，应如何处理？

【选项】A.直接放行并告知车主

B.立即上报路政部门

C.要求车主支付超重罚款

D.暂停收费后引导至检测站

【参考答案】B

【详细解析】《公路安全保护条例》规定，超限车辆必须由路政部门处理。选项B符合法定流程，选项C属于行政处罚前置条件，需经专业检测确认后执行。

【题干3】雨雪天气中，收费岗亭应开启哪种警示设备？

【选项】A.警灯与雾灯同时开启

B.仅开启雾灯

C.警灯闪烁+警示标志

D.关闭所有照明

【参考答案】C

【详细解析】《高速公路养护安全作业规程》要求恶劣天气开启警灯和警示标志，雾灯主要用于夜间或低能见度场景，选项A未达到警示等级，选项D违反安全规定。

【题干4】ETC车道发生车辆追尾事故，收费员应首先执行的操作是？

【选项】A.封锁相邻车道

B.立即启动应急预案

C.联系交警处理现场

D.继续正常收费

【参考答案】B

【详细解析】应急预案要求优先保障人员安全，选项B符合处置流程，选项A需待事故确认后实施，选项C属于后续处理环节，选项D可能扩大事故影响。

【题干5】收费票据出现打印错误时，应如何处理？

【选项】A.重新打印后补交

B.暂存后由财务部门处理

C.让车主自行重新缴费

D.直接作废并重开

【参考答案】B

【详细解析】《高速公路收费票据管理办法》规定错误票据需暂存备查，选项B符合财务规范，选项A未解决重复计费风险，选项C违反收费原则，选项D需经审批流程。

【题干6】车辆因系统故障无法完成ETC扣费，应如何处理？

【选项】A.要求车主补缴现金

B.生成电子回单暂存

C.立即终止该笔交易

D.联系银行远程授权

【参考答案】B

【详细解析】《电子收费系统应急预案》要求生成电子回单并暂存，选项B保障了交易可追溯性，选项A可能引发纠纷，选项C违反连续性原则，选项D需经系统支持。

【题干7】收费员发现某车辆多次恶意冲卡，应采取哪种处置方式？

【选项】A.直接开罚单

B.联系监控中心调取录像

C.扣留车辆证件

D.通知车主到场处理

【参考答案】B

【详细解析】《高速公路收费管理条例》规定需调取监控证据，选项B符合程序要求，选项A需经调查核实，选项C属于行政强制措施，选项D可能延误处理时效。

【题干8】收费系统升级期间，应如何安排车道通行？

【选项】A.全线封闭施工

B.单向通行并设置限速

C.暂停所有ETC车道

D.开通人工车道分流

【参考答案】D

【详细解析】《交通基础设施施工安全管理办法》要求最小影响施工，选项D通过人工车道分流实现平稳过渡，选项A影响严重，选项B未解决系统故障，选项C增加人工压力。

【题干9】收费员在夜间作业时，应如何确保自身安全？

【选项】A.穿戴反光背心

B.单人值守岗亭

C.关闭所有照明设备

D.使用手机照明检查

【参考答案】A

【详细解析】《高速公路安全作业规范》要求夜间作业人员必须穿戴反光装备，选项A符合安全要求，选项B存在风险，选项C违反能见度标准，选项D不符合规范设备使用。

【题干10】关于收费优惠政策，下列哪项表述正确？

【选项】A.军车享受全额免费

B.医疗救援车辆免收通行费

C.残疾人证需与身份证同时出示

D.春运期间免费范围扩大

【参考答案】B

【详细解析】《收费公路管理条例》规定医疗救援车辆免收通行费，选项B正确。选项A需持军车专用证件，选项C残疾人证可单独使用，选项D需国务院批准。

【题干11】收费员发现某货车未放置号牌，应如何处理？

【选项】A.立即放行

B.要求出示行驶证

C.扣留车辆至检测站

D.联系交警拦截

【参考答案】C

【详细解析】《公路安全保护条例》要求未悬挂号牌车