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2025年1月电大国家开放大学期末试题及答案：物流系统设计

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内）

1.下列关于物流系统特征的描述中，错误的是（）

A.物流系统具有整体性，各要素需协同运作

B.物流系统的目标具有单一性，以成本最低为核心

C.物流系统是动态开放系统，与外部环境存在物质、信息交换

D.物流系统要素间存在“效益背反”现象，如运输成本与库存成本的矛盾

2.物流系统设计中，“以客户需求为导向，结合企业战略目标确定系统功能”体现的是（）

A.系统性原则B.适应性原则C.经济性原则D.目标导向原则

3.某企业计划在区域内新建配送中心，需综合考虑运输成本、劳动力成本、土地价格等因素。若采用定量方法初步筛选候选地址，最适合的方法是（）

A.德尔菲法B.重心法C.因素评分法D.盈亏平衡法

4.下列物流网络结构中，适用于商品种类少、需求集中且运输距离较长的是（）

A.单一节点网络B.星型网络C.网状网络D.层级网络

5.在库存控制系统设计中，用于描述“需求率稳定、订货提前期固定”场景的经典模型是（）

A.定期订货模型（P模型）B.定量订货模型（Q模型）C.物料需求计划（MRP）D.联合库存管理（JMI）

6.运输优化中，“将零担货物集中为整车运输以降低单位成本”遵循的是（）

A.规模经济原理B.距离经济原理C.协同效应原理D.网络经济原理

7.基于系统布置设计（SLP）方法进行设施布置时，关键输入要素是（）

A.产品（Product）、数量（Quantity）、路线（Route）、辅助服务（Service）、时间（Time）

B.流量（Flow）、距离（Distance）、成本（Cost）、效率（Efficiency）、安全（Safety）

C.供应商（Supplier）、客户（Customer）、仓库（Warehouse）、运输（Transport）、信息（Information）

D.订单（Order）、库存（Inventory）、拣选（Picking）、包装（Packaging）、配送（Delivery）

8.某企业需预测下季度区域市场的物流需求，已知历史数据波动较大且缺乏明确趋势，最适合的预测方法是（）

A.移动平均法B.指数平滑法C.回归分析法D.德尔菲法

9.物流系统绩效评价中，“订单完成准时率”属于（）

A.财务指标B.客户服务指标C.内部运营指标D.学习与成长指标

10.供应链协同设计中，“建立共享的需求预测平台，实现供应商、制造商、分销商的计划同步”属于（）

A.信息协同B.流程协同C.资源协同D.战略协同

二、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分。判断下列各题正误，正确的打“√”，错误的打“×”）

1.物流系统设计的核心是平衡成本、效率与服务水平，而非单纯追求某一目标最优。（）

2.设施选址中，重心法仅考虑运输成本与需求量，未涉及土地价格、政策等定性因素，因此需与定性方法结合使用。（）

3.物流网络中，增加节点数量会降低运输成本，但会增加库存持有成本，体现了“效益背反”。（）

4.定量订货模型（Q模型）的订货点由需求率和订货提前期决定，当库存降至订货点时触发订货。（）

5.JIT（准时制）库存系统要求供应商小批量、多频次供货，因此更适用于需求稳定、供应端灵活的场景。（）

6.运输优化中，“对流运输”是指同一货物在同一路线上往返运输，属于不合理运输。（）

7.基于工艺原则的设施布置（如按功能划分仓储区、加工区）适用于多品种、小批量生产，灵活性高但物流路径较长。（）

8.德尔菲法是一种定量预测方法，通过多轮专家匿名反馈提高预测准确性。（）

9.物流系统绩效评价中，平衡计分卡（BSC）仅关注财务指标，无法反映客户满意度等非财务因素。（）

10.供应链协同设计的最终目标是消除各环节的信息孤岛，实现整体效率最大化，而非单个企业利益优先。（）

三、简答题（本大题共5小题，每小题8分，共40分）

1.简述物流系统设计的主要步骤。

2.设施选址需考虑哪些关键因素？请从宏观、中观、微观三个层面举例说明。

3.基于SLP（系统布置设计）方法，设施布置的主要流程包括哪些环节？

4.库存控制系统设计的关键要素有哪些？请分别解释其作用。

5.运输