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2025山西阳泉市盂县招（选）聘社区专职人员10人（第二批）笔试备考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.社区工作人员在处理居民纠纷时，应遵循的首要原则是（）

A.坚持原则，不分情面

B.以调解为主，兼顾双方利益

C.快速解决，避免拖延

D.优先考虑当事人身份地位

答案：B

解析：社区工作人员在处理居民纠纷时，应以调解为主，兼顾双方利益。调解是解决纠纷的有效方式，能够化解矛盾，维护社区和谐。坚持原则固然重要，但应灵活运用，避免激化矛盾。快速解决和优先考虑当事人身份地位都可能导致问题进一步恶化，不符合社区工作原则。

2.社区服务中，以下哪项不属于社区工作人员的职责范围（）

A.组织开展社区文化活动

B.帮助居民办理低保申请

C.负责社区绿化养护

D.协助公安部门进行治安巡逻

答案：C

解析：社区工作人员的职责范围主要包括组织开展社区文化活动、帮助居民办理低保申请、协助公安部门进行治安巡逻等，但社区绿化养护通常由专业绿化公司或社区物业负责，不属于社区工作人员的职责范围。

3.社区居民委员会的性质是（）

A.政府部门

B.社会团体

C.居民自治组织

D.企业单位

答案：C

解析：社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，不属于政府部门、社会团体或企业单位，具有居民自治的性质。

4.在社区工作中，与居民沟通时，以下哪项做法不恰当（）

A.耐心倾听，理解居民诉求

B.直接批评，指出居民不足

C.尊重居民，平等交流

D.积极引导，帮助居民解决问题

答案：B

解析：在社区工作中，与居民沟通时应耐心倾听，理解居民诉求，尊重居民，平等交流，并积极引导，帮助居民解决问题。直接批评指出居民不足的做法容易引起居民反感，不利于沟通和问题的解决。

5.社区居民自治的核心是（）

A.居民自我管理

B.政府全面领导

C.社会组织协助

D.企业单位支持

答案：A

解析：社区居民自治的核心是居民自我管理，即居民通过各种形式参与社区事务的管理和决策，实现自我管理、自我教育、自我服务。

6.社区工作方案制定的首要步骤是（）

A.确定工作目标

B.分析社区现状

C.制定工作措施

D.分配工作人员

答案：B

解析：社区工作方案制定的首要步骤是分析社区现状，包括社区的人口结构、经济状况、居民需求等，只有充分了解社区现状，才能制定出符合实际的工作方案。

7.社区工作评估的主要目的是（）

A.评定工作人员绩效

B.改进工作方法

C.宣传工作成果

D.提高居民收入

答案：B

解析：社区工作评估的主要目的是改进工作方法，通过评估发现工作中的不足，总结经验教训，从而不断改进工作方法，提高工作效率和质量。

8.社区居民委员会的选举应由谁主持（）

A.县级人民政府

B.乡镇人民政府

C.居民选举委员会

D.社区街道办事处

答案：C

解析：社区居民委员会的选举应由居民选举委员会主持，确保选举的公平、公正、公开。

9.社区工作记录的主要作用是（）

A.作为工作成果展示

B.为工作决策提供依据

C.作为工作汇报材料

D.作为工作人员考核标准

答案：B

解析：社区工作记录的主要作用是为工作决策提供依据，通过记录工作过程和结果，可以为后续的工作决策提供参考和依据。

10.社区工作中，处理居民投诉的关键是（）

A.快速回应，及时解决

B.明确责任，依法处理

C.积极沟通，化解矛盾

D.严格监督，确保效果

答案：C

解析：社区工作中，处理居民投诉的关键是积极沟通，化解矛盾，通过耐心倾听、解释说明等方式，与居民进行有效沟通，化解矛盾，维护社区和谐。

11.社区工作人员在开展活动前，首先需要（）

A.确定活动主题和形式

B.报请上级领导批准

C.预算活动经费

D.宣传活动内容

答案：A

解析：社区工作人员在开展活动前，首先需要确定活动主题和形式，这是活动策划的基础。只有明确了活动的目标和内容，才能进一步考虑经费预算、宣传推广等后续工作。报请上级领导批准虽然重要，但通常在主题和形式确定之后进行。预算活动经费和宣传活动内容都是活动策划的重要组成部分，但都建立在对活动主题和形式确定的基础上。

12.社区居民委员会的工作报告应向谁汇报（）

A.县级人民政府

B.乡镇人民政府

C.社区街道办事处

D.居民代表会议

答案：C

解析：社区居民委员会是基层群众性自治组织，其工作报告应向社区街道办事处汇报。街道办事处作为区政府的派出机构，负责指导和管理辖区内社区居民委员会的工作。县级人民政府和乡镇人民政府层级较高，一般不直接接收社区居民委员会的工作报告。居民代表会议是社区居民参与社区管