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校医编制考试校园公共卫生事件舆情应对试卷与答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.校园公共卫生事件舆情起始阶段的关键是（）

A.及时封锁消息B.快速响应发声C.隐瞒事件情况D.等待上级指示

2.以下哪种渠道不是校园公共卫生事件舆情常见传播途径（）

A.校内广播B.微博C.微信D.抖音

3.舆情应对中与家长沟通的原则不包括（）

A.真诚B.拖延C.及时D.准确

4.校园公共卫生事件舆情平息后要（）

A.不再关注B.持续监测C.销毁相关资料D.追究涉事学生责任

5.当负面舆情出现，学校首先应做的是（）

A.调查核实情况B.指责爆料者C.删帖D.起诉相关媒体

6.以下属于舆情应对中正确态度的是（）

A.傲慢B.推诿C.负责D.冷漠

7.校园公共卫生事件舆情发酵的主要原因是（）

A.信息透明B.沟通及时C.信息不公开D.领导重视

8.舆情应对中新闻发布会的召开时机是（）

A.事件初期随意召开B.情况不明时召开

C.掌握一定事实后召开D.舆情平息后召开

9.舆情监测的目的不包括（）

A.了解公众态度B.引导舆情走向C.制造话题D.及时发现问题

10.处理校园公共卫生事件舆情时，错误做法是（）

A.统一对外口径B.让学生随意发言C.与媒体合作D.关注师生诉求

多项选择题（每题2分，共10题）

1.校园公共卫生事件舆情特点有（）

A.传播速度快B.影响范围广C.关注度高D.容易平息

2.舆情应对中信息发布的原则有（）

A.真实准确B.及时全面C.模糊不清D.口径一致

3.校园公共卫生事件舆情监测可通过（）

A.网络平台B.师生反馈C.家长反映D.媒体报道

4.与媒体沟通时要做到（）

A.提供准确信息B.态度友好C.隐瞒关键信息D.及时回复

5.处理校园公共卫生事件舆情可采取的措施有（）

A.成立应急小组B.封锁校园C.加强正面宣传D.与家长保持联系

6.舆情应对中如何引导师生正确对待事件（）

A.开展主题教育B.发布官方声明C.禁止讨论D.进行心理疏导

7.影响校园公共卫生事件舆情走向的因素有（）

A.学校处理措施B.公众情绪C.谣言传播D.政府干预

8.校园公共卫生事件舆情应对中常用的沟通渠道有（）

A.学校官网B.公众号C.电话D.家长会

9.成功应对舆情后可进行（）

A.经验总结B.责任追究C.制度完善D.举办庆祝活动

10.舆情应对中避免二次舆情的方法有（）

A.妥善处理涉事人员B.不轻易承诺C.及时纠正错误D.保持沉默

判断题（每题2分，共10题）

1.校园公共卫生事件发生后，为避免恐慌不用向师生通报情况。（）

2.舆情应对中只要发布信息就可以，不用在意发布渠道。（）

3.网络上的负面评论都要及时删除。（）

4.与家长沟通时可以选择性告知事件信息。（）

5.舆情监测只需要关注校内动态即可。（）

6.学校对校园公共卫生事件舆情负主要责任。（）

7.新闻发布会必须邀请所有媒体参加。（）

8.引导舆情走向就是只宣传正面信息。（）

9.处理舆情时要快速回应公众关切。（）

10.舆情应对结束后就不用再关注相关话题。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述校园公共卫生事件舆情应对的重要性。

2.校园公共卫生事件舆情应对中信息发布应注意什么？

3.列举两种与师生有效沟通舆情信息的方式。

4.如何在舆情应对中避免谣言传播？

讨论题（每题5分，共4题）

1.假设校园出现一起流感爆发的公共卫生事件舆情，学校应如何应对？

2.讨论在校园公共卫生事件舆情应对中，学校、家长和媒体三方应如何有效协作？

3.谈谈当校园公共卫生事件舆情出现反转时，学校应采取哪些措施？

4.分析校园公共卫生事件舆情应对中，如何做好师生的心理安抚工作？

答案

单项选择题

1.B2.A3.B4.B5.A6.C7.C8.C9.C10.B

多项选择题

1.ABC2.ABD3.ABCD4.ABD5.ACD6.ABD7.ABC8.ABCD9.ABC10.AC

判断题

1.×2.×3.×4.×5.×6.√7.×8.×9.√10.×

简答题

1.重要性在于维护学校正常教学秩序，保护师生身心健康，避免恐慌；维护学校声誉和形象，减少负面影响；增强社会对学校的信任，保障教育事业稳定发展。

2.要注意真实准确，确保信息无误；及时发布，满足公众知情权；全面完整，不隐瞒关键信息；口径一致，避免信息混乱。

3.一是召开全校师生大会，集中传达舆情信息及应对措施；二是利用校内广播、公众号等定期推送信息，解答疑问。

4.及时准确发布官方信息，满足公众知情权；加强对师生的宣传教育，提高辨别谣言能力；建立谣言举报机制，及时辟谣。

讨论题

1.学校应立即成立应急小组，核实情况；及时准确向师生、家长通报信息；加强校园卫生管理和防控措施；通过多种渠道发布正面信息，引导舆论。

2.学校及时准确向家长和媒体通报事件，保持沟