保险行业基础知识与法规要点测试试卷.doc

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保险行业基础知识与法规要点测试试卷

1.根据我国消费者权益保护法的规定，国家机关工作人员玩忽职守或者包庇经营者侵害

消费者合法权益的行为的，情节严重，构成犯罪的，将受到的处罚为()。

A、行政处分

B、依法追究刑事责任

C、赔礼道歉

D、承担间接责任

【正确答案】：B

2.人的生命是一个抽象概念，当其作为人身意外保险保障对象时，其存在状态是()。

A、伤残或健康

B、死亡或生存

C、年老或衰老

D、疾病或伤害

【正确答案】：B

3.投诉事项涉及商品和服务质量问题的，消费者协会可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门